引用第38楼朵朵兽于2011-03-07 21:17发表的 :
买狗回来的时候去过一次.当时她叫买这买那得.不过后来我没有买那么多.也消费了一百多.可以办个会员卡了...然后到打针的时候就多问了几句..她就态度很恶劣.没钱别打.我们这里不谈价....我直接把他们的会员卡扔了..从此再也没去过......不过也有好几个朋友上当的..都是第一次养狗去那买了东西...那个女的介绍了好多没用的东西....还是支持私房小宠....老板实在...

请问当时有什么东西多余的呢？我们从来没有说过没钱别打这句话，这个是绝对杜绝的。我们店是不能讲价的，可能会让人觉得不近人情吧。

引用第50楼战V神于2011-05-19 16:35发表的 :
解释就是掩饰

请问是否我们的服务有不足之处让你感到不满意了呢，如果有，随时欢迎你提出来，谢谢你让我们有提高的机会

引用第35楼神探Θ晓哥于2011-03-05 16:02发表的 :
上次我牵条土狗去那洗澡 那些女的还老大不情愿的...鄙夷的眼神

然后哥潇洒的转到食品区 随手拿起两包天然粮加一瓶钙片、牵引绳、磨牙棒等等东西往柜台上一扔....那几女的马上发出呻吟：啊，这小狗好可爱啊，这颜色好好玩啊，好乖啊....

你好，我们对于所有狗狗都是一视同仁的，无论名犬、普通狗。即使那些流浪狗之类的我们都是尽爱心去做，并主动减免部分费用。我不知道我们救治的那些流浪狗现在的主人是否都有上365，但我们会一直努力去做。
对于没有见过的狗，我们一般会尝试着先和狗狗进行沟通，如果狗狗比较敏感我们才好采取相应的措施，不知道是否这样让你觉得不舒服了呢？

你们知道私房是什么服务态度？越熟就越被劈！

引用第63楼大傻瓜于2011-05-21 12:05发表的 :
你们知道私房是什么服务态度？越熟就越被劈！

看你发这样一句话，我特别的吃惊，然后看看你空间，突然间想说点什么了，我记得你的，一个不经常在北海的小伙子，听你母亲说是在外地念书还是工作，每次都是你母亲来我的店里，就是买狗粮和给你家狗狗买绳子，我记得很清楚第一次见面，老人进店说给狗买粮，但是我家没有她要的牌子，于是我拿了5包试用装让老人回家试试，如果狗狗吃那么可以过来买，如果不吃还是找以前的牌子，最后你家狗狗很给我们面子，吃我家的狗粮，于是你母亲就隔三差五过来买狗粮，我和我老公都感觉这阿姨对狗狗真好，一直没见过你家狗，只知道是只金毛，力气好大，绳子几乎都是被拉断的，最后去年的12月你回北海了，先来我的店给狗狗买绳子，然后每几天带你的爱犬过来洗澡断甲，之后我们就没见过你，依然是你的母亲为你的狗买狗粮，再过后我们搬家了，离你家可能更近了吧，因为有的时候能看到你母亲吃力的牵着你的狗在门口路过，前不久你目前还来买过狗粮，但是之前你家狗狗吃的牌子我家现在不做了，因为感觉狗粮换了配方不理想，现在让你母亲给你家狗狗吃的是比之前更好的粮，虽然价格贵了2元，但是我很有信心的说这个粮比之前那个好，不知道是不是就是这个原因你说越熟就越被劈？？？？？还有我们的服务态度没什么问题，这点你母亲最明白，你可以直接问你的母亲，每一次过来给狗狗买狗粮，我们都细心的告诉她哪种粮什么牌子，哪种粮比较经济实惠，而且每种粮都让阿姨自己看过，并且阿姨想换粮食的时候都是直接给拿一点回去试试再说，不知道是不是我们这样的态度让你生气，如果是的话我们以后可以按你要求去做。

引用第63楼大傻瓜于2011-05-21 12:05发表的 :
你们知道私房是什么服务态度？越熟就越被劈！

我家跟他家也很熟，但是没被劈过，凭良心顶贴不解释~

顶私房的服务态度.....特别是给狗狗服务的态度....像63楼的那个没喝完那半包三鹿的...赶紧吧,你压根就没搭理过你家狗狗,全你娘亲的照顾,你还有脸在这扯了.....现在才发觉北海有你这么一个生命体出现.....自己不足..还给人家诋毁形象........

小宠在老店那的时候就经常光顾了···
一直到现在都没觉得有挨P过呢···
别认为我是有钱人·· 我就穷学生一个·· 贵的地方还真去不起··
小宠倒经常去··对于态度和性价比来说··还真比太多店要好了··

引用第63楼大傻瓜于2011-05-21 12:05发表的 :
你们知道私房是什么服务态度？越熟就越被劈！

小宠BOSS和冰冰姐很热心的说，物品价格也很合理呢，还免费帮偶家狗狗看病，估计是因为有什么误会才这么说吧？阿门~~有时候东西可以乱吃，话还真不能乱说。特别是网络时代，一句话打出来想收回就更难了。

引用第53楼战V神于2011-05-20 23:36发表的 :
就算不是慈善机构，“顾客就是上帝”这句话没有听说过吗？换句话说，就算你没有时间没有空，用的语气也该缓和一点，服务行业，最重要的就是服务，都是花钱，为什么要去找气受

说得对。。。。。

引用第62楼汤姆狗宠物中心于2011-05-21 10:53发表的 :

你好，我们对于所有狗狗都是一视同仁的，无论名犬、普通狗。即使那些流浪狗之类的我们都是尽爱心去做，并主动减免部分费用。我不知道我们救治的那些流浪狗现在的主人是否都有上365，但我们会一直努力去做。
对于没有见过的狗，我们一般会尝试着先和狗狗进行沟通，如果狗狗比较敏感我们才好采取相应的措施，不知道是否这样让你觉得不舒服了呢？

怎么我看着就那么憋屈呢。

这解释。。。。。我怎么看得好像很逼着说的一样。。。。。
其实北海那么小，哪家店怎么样大家也都有目共睹的。解释得那么牵强，算了吧。

我只能说，有人想说你的时候，所有解释都是牵强的，只会让某些人有更多的借口
到底怎么样，不是靠说的
北海那么小，谁做的怎么样到店里一看就知道了吧，需要在网上一直攻击不？
每个店都有自己的客户，没必要通过网络来打击吧。
我不知道楼上的你是哪位，什么时候来过我们店里吗，我没有印象哦
有时候真的很奇怪，每天来店里的客户那么多，都说好，反而是从来没见过的一直那里说不好。

引用第72楼汤姆狗宠物中心于2011-05-22 21:21发表的 :
我只能说，有人想说你的时候，所有解释都是牵强的，只会让某些人有更多的借口
到底怎么样，不是靠说的
北海那么小，谁做的怎么样到店里一看就知道了吧，需要在网上一直攻击不？
每个店都有自己的客户，没必要通过网络来打击吧。
我不知道楼上的你是哪位，什么时候来过我们店里吗，我没有印象哦
.......

别生气，你的语气我可感觉到你有很多不爽。其实也没什么，我也只去过你们店一次，就是受了白眼出来的，所以有人讨论我就瞅瞅热闹咯。
店要是真的好就不怕别人说的。我可没有半点攻击的意思哈。不过说实话，你们的服务态度。。。。真不是一般人可以恭维的（这可不止我一个人说的）。呵呵呵。。。。。但愿会越来越好吧。看到这版对你家的讨论，要是我是你啊，我会好好改进，而不是在这看帖生闷气。

引用第73楼柯基宝宝于2011-05-24 10:56发表的 :

别生气，你的语气我可感觉到你有很多不爽。其实也没什么，我也只去过你们店一次，就是受了白眼出来的，所以有人讨论我就瞅瞅热闹咯。
店要是真的好就不怕别人说的。我可没有半点攻击的意思哈。不过说实话，你们的服务态度。。。。真不是一般人可以恭维的（这可不止我一个人说的）。呵呵呵。。。。。但愿会越来越好吧。看到这版对你家的讨论，要是我是你啊，我会好好改进，而不是在这看帖生闷气。

你好，请问你什么时候来的，我们店一直都安装全套监控系统，可以随时调出监控资料。
我怎么觉得解释的那么憋屈呢
如果你对我们店有什么好的建议和意见你可以提出来，没必要三番五次在这里诋毁我们，这并不像是随便过来瞅瞅热闹的人的所作所为。
如果我们有做的不好的地方我们会虚心接受并且改正，但是如果没有，请你自重。