事情是这样的,今天中午10:04,我因事需要外出,于是在小区租车行租了一台电瓶车。从云南路出发向南走金海岸大道。行至西岸国际公社附近的时候车突然就倒下去了。我在骑的时候感觉咔嚓响又颠了一下,之后就摔倒了。第一反应是车胎压倒什么东西了。因为当时路上几乎没有车,前面有几个骑电瓶车的路人,但距离都比较远,而且我也没有撞到什么,因为当时是背带背着小孩的(小孩只有一岁半),我眼看着小孩头部擦地滑行一段距离。旁边士多店的人看到后出来把我扶起,因为小孩在哭我就一直站在原地哄小孩。士多店的好心人把我扶到店里,我让她帮忙把车推到路边。她说她推不了,因为刹车断了车子无法移动。她问我是不是租的车。得到肯定的答复后又跑去车上帮我找车主的电话。让我联系车主拖车。这个时候小孩是睡着了,而且可能是因为受到惊吓的原因脸色很白,我当时非常担心小孩的情况。就委托士多店的好心人帮忙看着车,等车主来了报我手机尾号拿车。然后自己抱孩子去了附近的银滩医院(走路3分钟多点)。
看了医生,由于小孩太小不会配合也不能做相关的脑部检查,医生建议再观察。不过看小孩的精神状态应该是没有事的。听了医生的话稍微有点放心不过还是担忧。出来医院十二点左右吧,小孩饿了一直哭闹。打车回到家大概十二点半左右,给小孩喂了奶哄乖又给做饭。小孩吃过饭玩了一会就睡觉了。小孩醒来四点多了,陪着玩耍一会就带去外面吃饭了。因为我自己也有受伤,虽然仅是破皮,但由于本人耐疼力不够,所以在心情稍微放松后还是觉得疼的动不了的感觉。
而在整个过程中我都没有去找租车店的老板,一方面是因为孩子没事,自己脚疼的不想去。另一方面是想等老公今天忙完了回家商量一下明天再去。
因为我和小孩都没事,所以一直没有考虑赔偿什么的。毕竟都是邻居,这几年出行也都是租他家的车,只是想把事情讲清楚。还有也希望他家把自家车检查好再出租,毕竟车是在路上行驶的,有安全隐患是对别人的不负责任。
晚上老公回来去找他家,结果他家很忙(兼职卖菜),再加上小孩也闹。就回家去了。都想着第二天早上趁他家不忙的时候去解决。
结果在晚上十点多的时候,老板娘打我两个电话质问我车钥匙在哪里。让我负责找回。无奈之下只好带孩子下去处理。说清原委。老板娘只有一句话并且坚持到真个谈话过程:1,车骑出去是好的,回来是坏的,要我为她的车负责。2,她家车没问题,有问题也是我摔的,要我为她家车负责。
我老公也是心平气和的抱着沟通的态度跟她交谈。他可以游刃有余的处理很多高难度的事件,但是对于一个复读机式的低阶妇女还是无能为力吧。而我情绪比较激动,看说不通就用很大的声音再次重复了事实。没控制好情绪在她再次说要我为她车负责的时候脱口说了一句:你放屁!所以说我是骂人了。这个也是我今天处理矛盾的一个漏洞吧。当然她也回骂了,但毕竟我是先骂的,这个我理亏!
而我这边,1,行驶路线应该都有监控,车没摔没碰。2,摔倒的地方旁边正好有个士多店,当时里面大概有十来个人吧,都可以是人证。证明我是在行驶过程中突然摔倒。并且有人查看原因是因为刹车断了!
今天的整个事件讲述结束了。我是当局者迷,不知道在整个过程中我处理的有哪些漏洞,而且我也没有第一时间和车主对接,或许错失了给自己正声的机会。但是,我的情况是带了小孩,我所有的选择都是优先考虑到小孩的状况。
到目前为止这件事还没有有效处理。我实在是气不过老板娘的态度。我选择把这件事在365这个平台上诉说主要是想听听大家的看法。毕竟我是当局者迷!而我也只有一个态度,不会为她的破车负责!从始至终,我都觉得自己是个受害者。也希望看到此帖的朋友们帮我出个主意。
另附一张脚部受伤照片