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箭牌瓷砖如此好?优等品贴上墙条条大缝通北京~反映问题态度恶劣,卖货小妹忽悠成瘾!

发表于: 2014-03-24 23:14 29253人阅读 98人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页

    北海新人

    来自: 广东省茂名市高州市
         装修最郁闷的一件事情就是买了箭牌的瓷砖,这样的质量也敢叫优等品?还有如此忽悠人的销售员我觉得你们真心是服务业行业的佼佼者,对于你家老板来说,员工这样的销售手段真真是极好的……如果您能耐心看完我3.15期间刚遇到的这件事,他的好坏您来判断,要不要买我不干涉呵呵,请看详细内容,后半部精彩绝伦~
         先来说说服务部分再来谈质量部分,而质量部分的问题那些员工现场回答才真是让人拍案叫绝:2014年3月5号的时候去箭牌陶瓷体验馆店里看瓷砖,卖砖小妹强烈的推荐了这一款,并且说是仿古半抛光砖,优等品特价58了价钱还可以少,40块钱一块优惠卖了,当时光看俩样板摆那里觉得不错,就问有没有一级品,因为说一级品才29块钱,查货后小妹说只有优等品,犹豫了一晚6号还是来要了,请注意:这里我说得清清楚楚我是要无缝贴要她帮一开二倒角切。然后她告诉我两天可以出货了,OK!下定之后第二天,小妹来电话:“那瓷砖搞错了,没有货了,要从景德镇发来需要几天,但是一周之内绝对到。”我反复强调我赶工是否真的可以,她还再三保证一定可以,好!我等渐渐的到了12号,我打电话去,小妹说:“在路上了,不是明天到就是后天就可以发货了!”OK!铺砖师傅手边还有点活,我再等等,可到了14都快过了却毫无消息,想打电话去问,电话通了哟,嘟嘟两声过后:“您好!您拨打的电话正在通话中……”居然挂了!发短信过去,也毫无回复!第二天直接去到店里问,其他店员说“你联系的那个号码是她其他号码,人家可能挂了她电话,你要联系这个她随身带的才行。”然后我掏出手机一对他给的所谓另一个号码,尼玛!就是同一个号码好吗?而且小妹死活不承认收到我的短信了还说我一定存错了她号码,(小妹妹,咱们用的都是智能手机,你知道发送成功是有提示的吗?而且存错号码的话那我前几天联系的是哪家的妹子?)接下来小妹说明天下午一定可以发货了,我当场确认后就被忽悠走了,第二天15号,我老爸在工地寒风中等待了一下午~我火大了又直接去到店里,小妹说:“哎呀还在加工厂呢,明天早上一定到。”(来不了干嘛不提前说?)我让他确定了时间,她说要装货最快要第二天早上10点这样才能到哦,我再一次被忽悠走了,再一个第二天我老爸又一次在寒风中等待了一早上,我十分气愤的打电话去询问到底怎么回事?东西送不来能不能提前说一声?让人干等着是个什么锤子意思?她惊呼一声:“哎呀!早上八点就通知了,还没到啊?”然后东西终于在12点的时候送来了,只有瓷砖完全无包装盒,被加工烂的砖有10多块,还少发了一部分,之后在中午的时候也没电话通知就直接丢在了楼前各位观众,这些~都不是重点了!而且故事说到这里您以为结束了吗?No!之前都是前菜,重头戏~这才刚开始:

        
    瓷砖上墙后,师傅告诉我们这瓷砖有问题,切边不平,问我们买的什么货?我仔细一看,霍!上墙到处都是缝,而且是一块砖左边平了右边就开缝,上平了下就有缝,直接发消息问小妹什么情况,她再三强调绝对优等品后说叫师傅来看看,然后我们一直静待佳音,到了接近傍晚毫无音讯,打电话去问说师傅2点就去了,她自称还责备了师傅,(姐姐,你有人来能不能联系下?来过了有什么结果能不能告知我?)之后好几个朋友以及同小区的看客来我家看了装修,大家一致评论这个瓷砖简直就是次货,一面墙都是左右不一的缝隙,我心里实在不舒服,打电话叫小妹自己来看,她说明天吧,今天要下雨了,我看看外面阴下来的天,同意了!第二天接近中午11点了完全毫无消息,又打电话去问,终于肯叫人来了,我全家列队等待着你们的光临亲爱的观众朋友们,精彩的来了:
        来的俩人一来就强烈认定绝对是优等品,这样的缝隙绝对是正常误差,这种砖是一定要留缝贴的,问我干嘛要拿来无缝贴?而且导致这样的效果是我们自己硬要无缝贴砖才造成的,并且既然现在不满意有缝当初干嘛不自己去找加工厂来加工?还说世间没有绝对的完美,五个手指都还有长短,桌子还有四个角不一样呢(我靠~这位大哥,您干嘛不直接比喻一下外面大树的树枝?你家里会20个桌子拼起来当饭桌用吗?你的手指是不是也要贴上优等品的标签来使吗?而且我当初说得明明白白要无缝贴,要不然我干毛要求要倒角切割啊?你箭牌厂家既然生产的瓷砖质量差到都必须要留缝贴,为什么卖的时候当我说要无缝贴之后没告知我不能这样贴呢?过后怪我要做无缝贴?推得一干二净。我家里用了金**的仿古砖,汇*的仿古砖,还用了一个不知名的便宜仿古砖铺了阳台,每一个地方都是无缝贴,请了一个很不错的师傅铺得都是非常贴合非常漂亮的,就你这箭牌算下来120块钱一平方已经算很贵了的货色还铺出来这个鬼样子,居然还和我扯说别人仿古砖的工艺和你的不同,强调了无数次是仿古抛釉砖,说抛釉工艺瓷砖做出来一定是有误差的,(尼玛,买的时候明明说是仿古半抛光,怎么一下子被你档次升格到抛釉了?而且既然更高级为什么生产工艺却更加差?这还成了货品残次的理由了?)我当下提出了质疑:你一百块砖有几块误差我就算了,我上墙到处是误差这合理吗?搞笑的是他们很好意思的走进去说:“你看!这块就可以啊!还有这一块!”(兄弟,你在满墙缝隙中找仅有的几块好货,真难为你了)来的人说他们的误差绝对符合要求有文件的,我要是想投诉随便去,而且我们宣传出去也无所谓,反正他多一单生意自然好,少一单两单生意他也无所谓,(多么牛的态度啊!东西这样还口口声声给我来下马威,我代替你家老板给你比个赞!)最终我要求对方出具误差合理的书面文件给我,对方很干脆的说下午找人送过来,结果,又是一个石沉大海毫无回复!

        
    这事事到如今也还没有处理结果,他们就完全当做是我无理取闹,末了,我家铺砖的师傅对我们说了一句好经典的话:你买的这个什么优等品啊?我看是忧心的忧吧…”
           附上他箭牌瓷砖上墙的效果,注意哦:这些图片每张都不是同一个位置,而且这个可是优等品哦各位,看看他家的优等品是好是坏相信大家自己看得明白~~如果大家认为这个也许是贴砖师傅的工艺问题,非常欢迎私聊我去我家参观我请的师傅的手艺,对比一下在我家同样切割方式的瓷砖上墙后天差地别得有多夸张!




























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    北海市民

    来自: 广西北海市
    这店家生意看来也做不长,诚信仍为商根本啊
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    沙发 2014-03-24 23:39 来自
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    北海新人

    来自: 广西北海市
    诺贝尔瓷砖好。
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    3楼 2014-03-25 00:53 来自
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    北海新人

    来自: 广东省茂名市高州市
    我好不容易存了6~7年的钱付了个首付,买下人生第一套房子,完全自己负担起来准备送给爸妈开开心心的养老的,两老人很开心的来这边看着房子慢慢的装修起来本来很开心的,被这个瓷砖闹得很郁闷,老板都说少一单生意也无所谓,那干嘛要这样对待我们消费者?那一两千块对你来说洒洒水,但是对我们来说不是小数目,而且贴在我的墙上我每天看着他都觉得自己被人坑了,还要用到烂为止的啊~~~~~~~~
    第2楼情悠悠于2014-03-24 23:39发表的  :
    这店家生意看来也做不长,诚信仍为商根本啊

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    楼主 4楼 2014-03-25 00:53
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    北海新人

    来自: 广东省茂名市高州市
    现在瓷砖已经贴完了,不过还是很谢谢您的建议,我会告诉身边其他装修的同事听的!
    第3楼leaf_xuan于2014-03-25 00:53发表的  :
    诺贝尔瓷砖好。

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    楼主 5楼 2014-03-25 00:56
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    北海通

    精华20
    来自: 广西南宁市
    第3楼leaf_xuan于2014-03-25 00:53发表的  :
    诺贝尔瓷砖好。


    广东路那家的诺贝尔服务好,不是很大家那家,是小家那家。
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    6楼 2014-03-25 07:41 来自
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    北海通

    精华2
    来自: 广西北海市
    刚买了瓷砖,厨房部分也是切割的,看了楼主的帖子心里一点底都没有了。

    北海新人

    来自: 广西北海市
    被小妹用杂牌货忽悠了

    北海新人

    来自: 广西梧州市
    第7楼猫瞳于2014-03-25 08:04发表的  :
    刚买了瓷砖,厨房部分也是切割的,看了楼主的帖子心里一点底都没有了。
    你买的什么牌子啊?额~不会是同一个吧?哈哈哈!亲!记住哦,如果是同一个牌子的仿古砖是必须要留缝贴的哦,要不然商家可是要回过头来怪你无理取闹的哦呵呵!
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    楼主 9楼 2014-03-25 09:30
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    北海新人

    来自: 广西梧州市
    第8楼sea界life于2014-03-25 08:12发表的  :
    被小妹用杂牌货忽悠了
    而且重点人家死不承认呵呵!家人说,人家怎么可能承认,一承认不就代表说自己信誉有问题了嘛~所以死也要扛着的,而且还完全不负责不补偿,目前只交了500块定金!
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    楼主 10楼 2014-03-25 09:33
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    退休版主

    精华14
    来自: 广西北海市
    这缝确实太影响美观了,非常理解楼主亲的心情,希望通过沟通可以早点把问题解决好!期待楼主亲后续的装修日记哦~~

    北海新人

    来自: 广西梧州市
    第11楼草莓MM于2014-03-25 09:38发表的  :
    这缝确实太影响美观了,非常理解楼主亲的心情,希望通过沟通可以早点把问题解决好!期待楼主亲后续的装修日记哦~~
    其他地方我都好满意滴哈哈!就是这个厕所,真是败笔!不过想想余款没付,还是有些许安慰!
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    楼主 12楼 2014-03-25 09:55
    引用回复

    刚到北海

    来自: 广西贵港市
    这对比也太大了,产品不好,服务还如此差,罢了,今年装修肯定不选它。
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    13楼 2014-03-25 10:38 来自
    引用回复

    北海市民

    来自: 广西梧州市
    楼主攻略做得不够,应该多来看看大家的装修贴

    北海新人

    来自: 广西梧州市
    第13楼kiko677于2014-03-25 10:38发表的  :
    这对比也太大了,产品不好,服务还如此差,罢了,今年装修肯定不选它。

    装修了以后才知道,还是要多做一些功课才行的,希望您能装出一个满意的过程和结果!呵呵呵!加油吧!
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    楼主 15楼 2014-03-25 11:03
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