为积极响应国家关于维护人民币法定地位、保障公众现金支付权益的政策要求，强化公众对人民币的收付意识，近日，中行北海分行湖南路支行开展了一系列针对使用人民币收付的金融知识普及宣传活动。

该支行以网点为宣传主阵地，通过面对面的一对一宣讲、LCD\LED平台滚动播放的方式，向前来办理业务的广大客户普及人民币收付的相关法律法规，强调人民币作为我国法定货币的重要地位及其在日常交易中的普遍适用性。同时，支行工作人员提醒并指导客户如何正确、安全地进行现金收付操作，倡导尊重消费者选择支付方式的权利，确保每一位公民都能够无障碍地使用人民币现金进行交易。

为解决商户及公众在实际使用过程中可能遇到的零钞不足、旧钞更新等问题，该支行用心落实便民服务措施，如提供换零钱服务，及时满足市场对各种面额现钞的需求；同时，设立残损人民币兑换窗口，让市民手中的破损纸币得以迅速有效兑换，确保个人资金安全与正常使用。


后续，中行北海分行湖南路支行将继续贯彻落实中央金融工作会议精神，服务实体经济、保障公众合法权益，持续加强人民币现金收付相关知识的宣传教育，促进全社会形成尊重人民币法定地位、便利现金收付的良好氛围。


（中行北海分行  李秋霞）