我们家有个套间之前一直出租，租户说过几次说水表可能有问题，不然怎么会用那么多水。后来不租了，平时就是亲戚朋友来了住一段时间，有几次我去物业交水费，物业的小姐姐也开玩笑说你们家是不是开水浇地了，用那么多水？之前也没太在意，直到去年六七月份，北京的亲戚回来北海住了10天，我去交水费居然交了200多块钱，两个公仔妈仔也是比较节俭的人，不大可能用得了那么多水，所以我开始怀疑是不是物业抄错表或者水表有问题。结果去翻查了物业的记录，抄表应该也没有问题，所以只能是水表有问题了。
但是因为事情比较多，加上这个房也不是经常住人，也就一拖再拖，没有及时去过问换表的事情。然后又遇到了同小区的邻居来求助，他说他的水表有问题，一个月没怎么住人居然交了2000多块钱水费！！！我听了都觉得离谱，比我家那个表飚得还快啊！！！
他说他找物业主任问过，表有问题怎么办，物业主任讲可以自己拿去北海市供水责任有限公司（下文简称自来水公司）做检测，出具证明如果真的有误，会有一个数值，根据数值他们用公式换算出来就可以退相应的水费，物业也是说该退肯定退，不会赖账。然后他拿去四川路的自来水公司做检测，结果自来水公司说这个表没有编号，不是他们水厂安装的，不能检测更不能出报告。他回来问了物业和开发商，开发商的人表示水表都是同批次的，水厂的人安装的，自己怎么安装的了？至于没有编号，他们也不知道是怎么回事 ·····物业说，不是故意不给退，怎么退，退多少也没有依据，你叫物业怎么退？
后来物业主任说认识的一个亲戚是原来自来水公司的，可以找他帮忙联系检测，但是因为没有编号人家不能给出书面检测报告，可以当场拿去测，测完了口头告诉结果。所以我觉得我们物业还是比较人性化的，也算讲道理，至少人家愿意帮忙找人检测。结果我这邻居是“捞佬”，跑回北方去了，再来北海的时候已经是今年三月份，而在他回来之前，我自己倒是先上北海市政府网咨询了检测和换表的事情。我觉得水表有问题主要都是使用年限长了的原因，而水表其实也有“保质期”的，很多人跟我一样并不知道多久可以更换水表，更换水表的费用又是多少。所以这次关于水表的帖子我觉得还是有必要跟大家分享一下的。
水表分两种：一种是小区里面总表结算的，这种是小区物业或者开发商根据总表和自来水公司进行结算；另外一种是类似我们北海本地人的自建房，单独一个水表和自来水公司结算。
也就是小区用水其实是物业一个总表，之后再连接各个住户的分表，而这种分表是物业自己抄表的，不是自来水公司抄表。小区交水费是物业收的，水费里面除了正常水费和各项附加费外还要交二次加压费用，比如我们小区是加5角一吨。和电表不一样，电费我们可以直接上支付宝里面交，水费就要到物业交。因为我们小区业主其实不是自来水公司的客户，小区开发商或者说物业还有自建房房东才是。
我咨询了水表是使用年限，得到的答复是“根据国家相关规定，与我公司贸易结算的DN15-DN25水表原则上使用期限不应超过6年。达到使用期限的水表由我公司按照更换工作计划予以更换，更换水表所产生的费用全部由我公司承担，用户不需承担任何费用。”
也就是说，一般使用6年以上的水表就可以申请更换，我到“北海市供水有限责任公司”的公众号查了一下，上面也有申请换表的选项，如下图：
但是注意了，上面说到自来水公司的贸易结算用户是小区物业、开发商或者是自建房（应该还包括各个申请用水的单位或者公司以及个人），小区用户不属于，所以如果是北海本地自建房的话，可以在使用了6年之后觉得水表跑得比较快的，可以申请更换水表，费用也不需要自己承担的。
那我们小区业主呢？我们小区业主不属于跟自来水公司的贸易结算用户，但是我们是小区的用户，换表跟自来水公司无关，也不需要自来水公司的同意。觉得有必要更换水表的，可以自行更换。而现实情况是，物业一般会让业主自己到自来水公司买表，因为自来水公司声称选用的贸易结算水表是根据供水行业“品牌推荐名录”推荐使用的国家优质名牌水表，并且是经过北海市水表检定中心严格检验合格，符合国家计量标准的水表。” 我自己去自来水公司买的水表，自费79块钱，上网查了同款水表是72块钱，相差几蚊鸡，算是良心价了。买了水表我交给物业，物业会免费更换。一般来说，小区交房之前一次性装的分户水表也是到自来水公司买了统一安装的，上面也会有编码，使用时间长了难免会有误差，但是超过了6年，我觉得物业或者开发商也是不会主动更换水表的，更别说让他们掏钱免费给业主换。所以不用等了，时间长了自己去自来水公司买个表回来让物业换就是了，省去的水费不会比买水表的钱少。
那未满6年，觉得水表有异常该怎么办呢？自来水公司的答复是“凡与我公司进行贸易结算的水表均属于我公司用户。所有与我公司进行贸易结算的水表，在投入使用前须经北海市水表检定中心进行“首次检定”合格后方可安装。与我公司进行贸易结算的水表需要更换的，由我公司负责更换。 根据《广西壮族自治区实施〈城市供水条例〉办法》规定，在水表有效使用期限内，如用户对结算水表准确度有异议的，可向我公司申请检定，共同委托具有水表检定资格的检定机构进行检定。检定结果合格的，由用户承担检定、拆装费用，并按原计量缴纳水费；检定结果不合格的，由我公司承担检定、拆装表费用，并按照正负误差率于次月办理退减或补交水费手续。
也就是说，可以做检测，费用先自己交，如果表有问题，检测费是自来水公司掏钱补给你，并且根据误差值多退少补水费。如果表没有问题，那费用就是自己出了。我们小区住户对水表有异议，也可以去找自来水公司申请检测，费用只要十几块钱，也不算高。对表有异议的，抓紧去检测一下或者就干脆直接掏钱换表算了。
说说我那位交了2000多水费的邻居后来发生的事情。小区物业主任之前说帮联系亲戚找自来水公司的人检测但是不出书面报告，但是我邻居回老家一直没有去检测，再回来已经是大半年后的事情，恰好那个亲戚都已经不在自来水公司，麻烦别人也不大方便，所以物业主任跟邻居说：“要不你再去一趟自来水公司，说清楚不用出书面报告，就口头说一声行不行？如果还是不行再找自来水公司人帮忙试试，毕竟现在不大好直接找人帮忙。”邻居觉得物业说的也有一定道理，而且物业之前说可以一起去检测，是自己原因没有去成，也不能怪物业。后来自来水公司检测的人自己拿工具打磨了一下表盘，在表盘上找到了编号，也就是说，其实开发商的这个水表确实是自来水公司出的，之前说没有编号是因为使用多年有磨损或者有水垢看不清。所以自来水公司的人还是出了检测报告。物业根据自来水公司的检测报告的数字用公式换算后给退了多出的水费。而我自己换了水表后，今年亲戚又回来住了20天，刚回去没多久，水费我还没去交。我看了水表转了12方，就算加上加压费用也就3块多一方，加起来也不过四五十块钱，而之前光10天就交了两百多 ······所以，大家还是多留意一下自己家的水表看看有没有问题。
物业主任也跟我说，有时候就算没有住人，水表也有可能会转，因为如果没有关水闸，可能卫生间滴水或者是屋内管道漏水也会造成“用水”，所以平时大家也可以试试关闭水表，过一段时间看看水表有没有转动或者数字是否发生过变化。另外就是长时间外出的，最好把水闸关闭掉，避免因为诸如劣质角阀、水龙头爆裂导致的大量漏水（我自己也挨过，不只是泡了房间，差点把小区电梯都给报销掉） ······
在这里公布一下自来水公司的电话，方便大家咨询：水表检定中心（0779）3064030 供水服务热线（0779）315000。
18777968058 苏老师
