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网约车的乱象何时了？

发表于: 2018-11-08 09:39 10228人阅读 79人回复只看楼主 | 第1页 | 最后一页

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螳螂

北海通

精华20

来自: 广西北海市

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听闻北海已开放滴嗒出行的司机注册服务，也听闻北海已经有司机注册成功。滴嗒出行是款什么App呢？官网称为出租车和顺风车的必备神器！

那滴嗒出行会不会比滴滴顺风车更安全？是不是会与滴滴构成竞争关系，促进服务质量提升呢？本人用实际案例来说明使用体验，让北海人民有选择的原因。

我于2018年11月4日从滴嗒出行App中预约了一台出租车，车牌号为苏KW6262，凌晨4:25从扬州市文昌阁的交通银行门口出发，去往扬州泰州机场。到达目的地后，司机诱导我线下支付，在我两次提醒把帐单发过来后才在App端点击结束行程，并线下支付。当时要求我支付来回双向的高速公路过路费，也就是支付从文昌阁到机场和机场回市区的高速公路过路费。当时我质疑双向收费，司机说不付不给走，并有威胁。我考虑到不与司机发生冲突的情况下，明确指出如与客服联系后确实多收费，会对他投诉，司机说从不怕投诉！从文昌阁到机场，41公里，我共支付了166元，有微信付款凭证。平均4元一公里。这就有三个问题了：1．司机在路途中在不按线路行驶，中途拐去加CNG，增加行程收费。2．司机诱导线下支付，并有线上不结单线下收费，有重复收费嫌疑，在我两次提醒线上结单后才结单。3．双向高速公路过路费不应该我支付，司机多收费。
鉴于此，我向滴嗒出行客服投诉，客服文字回复后说双向都应是我付费，那就可笑了，如果出租车司机再在机场接一单回市区的，不是收4次过路费了吗？于是，我拔打滴嗒出行客服电话4001630886再次投诉，客服回复1一一3天会电话回复我。可是…3天过去，没有任何说明。我再次拨打客服电话询问，仍是没有任何进展。客服这条道走不通，我上滴嗒官网看看有没有解决方案，OMG！官网竟然没有任何反馈通道，没有任何投诉入口！太牛了！我钻牛角尖的脾气上来，出租车嘛，总有运管处管着吧！拨打扬州市运管热线051496196，人家怎么跟我说的？对不起！由于滴嗒出行未在运管处登记，我们无法对你提供帮助，既使他是正规的出租车也不行。如果是你在路上拦的，是通过出租车公司电话叫车的，我们都能查处。偏偏网络叫的无法查，这就出现了一个问题：正规出租车只要挂上了共享之名，就进入了法律的盲区，突然像隐形一样消失在这个社会中！好神奇啊！
幸好！幸好！幸好！我乘坐时没有发生任何意外，否则，我根本不敢想后果。多方推托，管理部门无能为力，我的事上不了新闻就只能石沉大海。我为什么在网约车里还选择出租车，是因为内心里觉得出租车司机驾龄长，更专业会更安全，结果，反而成了黑点。那，其它网约车呢？会更安全？北海，现在对网约车仍是未纳入城市运输管理，如果发生了事故会怎样？不知道！滴嗒出行的加入，北海就会有两家网约车出行平台，现在传闻中北海网约车已达6000辆，市民出行基本依靠网约车，怎么提高安全、服务，考念管理部门的能力。怎么实现供给侧改革的目标，也是所谓共享经济能不能更快更好发展的基础。我们相关的管理部门一定要提前预防，提前立规。

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主楼 2018-11-08 09:39

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螳螂

北海通

精华20

来自: 广西

为什么字体是这样的？

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楼主沙发 2018-11-08 09:41

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股神3号

北海通

来自: 广西南宁市

支持滴滴出行。

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3楼 2018-11-08 10:10 来自

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无拢屋

北海通

来自: 广西

有得有失。

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4楼 2018-11-08 10:27 来自

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ming888

北海通

精华1

来自: 广西贵港市

北海出租车500多台，没有网约车，你出钱搭个车会一肚子火……不打表你怎么办？坐还是不坐，不坐你赶时间，坐又一口价！打表10块，到了一口价20！过后投诉？打着表，司机说收你10块而已，你凭什么说给20？你傻吗？你不懂说给200？证据呢？套路！搭个车有时候你还觉得你的脑子不够用。多了网约车，不能说什么问题都解决了，但的确解决了不少问题。智能出行时代，出租车一枝独大的日子将一去不复返，横行霸道近30年的出租车，将是一个夕阳产业！

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5楼 2018-11-08 10:41 来自

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螳螂

北海通

精华20

来自: 广西北海市

一样有套路！网约车刷单刷高分，500元洗号把劣质服务洗白，把不合规驾驶员洗成合法司机……

ming888:
北海出租车500多台，没有网约车，你出钱搭个车会一肚子火……不打表你怎么办？坐还是不坐，不坐你赶时间，坐又一口价！打表10块，到了一口价20！过后投诉？打着表，司机说收你10块而已，你凭什么说给20？你傻吗？你不懂说给200？证据呢？套路！搭个车有时候你还觉得你的脑子不够用。多了网约车，不能说什么问题都解决了，但的确解决了不少问题。智能出行时代，出租车一枝独大的日子将一去不复返，横行霸道近30年的出租车，将是一个夕阳产业！(2018-11-08 10:41) 5楼

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楼主 6楼 2018-11-08 10:52

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酸菜鱼头

北海通

来自: 广西南宁市

从来未曾试过!不了解具体情况不便乱发言!

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7楼 2018-11-08 10:54 来自

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谭蒙

北海通

来自: 中国

网约车变正规军了？不被运管捉了吗

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8楼 2018-11-08 10:58 来自

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黄英勇

北海市民

来自: 广西贵港市

你坐不起车就不坐，发什么牢骚，人家送你去来回82公里除了路费和油费得60块钱，在杨州坐干嘛用北海的365发想末黑北海司机对吗

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9楼 2018-11-08 11:05 来自

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螳螂

北海通

精华20

来自: 广东省

那些所谓的五星司机，每个月不刷单？！
开到偏僻处，叫朋友、亲戚在此叫车，然后选个起步价，给五星好评，再三十字评价，服务分就上来了。没有高分就接不到单，没有单就无法完成每天任务，逼得司机刷单，高分的司机没有几个不刷单的。

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楼主 10楼 2018-11-08 11:07 来自

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lillians

老北海

来自: 广西北海市

楼主螳螂于2018-11-08 11:07发表的 :那些所谓的五星司机，每个月不刷单？！
开到偏僻处，叫朋友、亲戚在此叫车，然后选个起步价，给五星好评，再三十字评价，服务分就上来了。没有高分就接不到单，没有单就无法完成每天任务，逼得司机刷单，高分的司机没有几个不刷单的。 (2018-11-08 11:07)

这个就厉害了