6月8日,2023年北海市导游服务技能大赛在北海香格里拉大酒店举行。进入决赛的20位选手各显其能,献上一场精彩纷呈的导游服务技能大比拼。市旅游文体局党组书记、局长李才能在开幕式上致辞并宣布开赛。市总工会党组成员、经费审查委员会主任潘能强,市旅游文体局副局长刘长义,市旅游文体局四级调研员邓培燎、林小玲出席活动。大赛活动由国家金牌导游、全国优秀导游杨波主持。

开幕式现场。
本次大赛由北海市旅游文体局、北海市总工会主办,北海市职工技术协作交流站、北海市旅游产业发展服务中心承办,北海市旅游协会协办,主题为比技能、赛服务、展风采,旨在通过开展导游服务技能大赛,激励导游提高业务水平,交流导游经验,提升导游形象。

出席开幕式的领导和嘉宾。
市旅游文体局党组书记、局长李才能在开幕式致辞中表示,高质量发展的北海旅游需要高素质的旅游人才队伍,快速恢复的旅游市场需要高素质的导游队伍。根据《北海市优化旅游发展环境,提升旅游服务水平,助推“品质北海 魅力北海”建设行动方案》的要求,做好我市优秀导游人才的选拔培养,为北海旅游高质量发展注入力量。

李才能致辞并宣布开赛。
2023年北海市导游服务技能大赛是在旅*****业恢复常态化发展情况下的一大赛事。从今年5月开始,北海市旅游文体局组织全市各旅行社、景区景点、涉旅企业等自行开展初赛选拔工作,经过层层选拔,最终有20名选手进入决赛,他们将在决赛舞台上再次和同行们同台竞技,一比高下。
当天进行的是现场竞技比赛,共分为文化旅游推介、专题接力讲解和模拟现场带团三个环节,比拼内容丰富,实战要求严格,全面考察参赛选手的综合素质和导游服务能力。
在文化旅游推介环节,参赛选手以“家乡美”为主题,从历史文化、旅游风光、地方美食,以及文旅资源和推荐路线等多个角度展开推介,宣传北海文化旅游形象和文化旅游产品。
在专题接力讲解环节,选手根据抽签决定的讲解主题和团队类型,依次以接力讲解的方式进行对抗赛,展示他们的沟通能力和讲解技巧。
在模拟现场带团环节,参赛选手自行选取旅游线路或旅游景区,以抽签决定的团队类型为对象模拟现场带团。选手们需要在有限时间内为游客提供优质的导游服务。



比赛中,选手们用流畅的语言、自然的表达,绘声绘色地展现了导游应有的职业素养和讲解水平。

市旅游文体局副局长刘长义为获得优秀组织奖的单位颁奖。

市旅游文体局四级调研员邓培燎为获得一等奖的选手颁奖。

市旅游文体局四级调研员林小玲为获得二等奖的选手颁奖。

市旅游文体局市场管理科科长陆方为获得三等奖的选手颁奖。
市旅游协会秘书长向晓霞、市旅游产业发展服务中心主任吴海为获得优秀奖的选手颁奖。
经过一天激烈的角逐,可谓是过五关斩六将,参赛选手凭借娴熟精湛的服务和锐意进取的风貌,赢得了评委们的高度认可,本次大赛落下圆满帷幕。下一步,获奖选手将继续加强训练,积极备战2023年广西导游服务技能大赛。

>>2023年北海市导游服务技能大赛各项奖项获奖表
北海银滩景区管理有限公司
北海国家金牌导游联合工作室
北海涠洲岛旅游发展有限公司
北海海外旅行社
北海环球国际旅行社
北海市旅游协会导游分会
杨雨晴
陈珍珍
陈远思
孙凤杰
马宇辰
杨蕾
崔岚嵩
程训生
岑欣茹
何美玲
吴小霞
赵桂红
潘纯钰
刘青青
王丽
吴远强
张婷
蔡金凤
任福骏
郁沛哲
▍来源:北海市旅游文体局