我有次用申通寄东西到洛阳某个县,收货的时候没说什么,等到洛阳才说货只能洛阳不到县城。真是的,如果不到的话为什么不在一开始就说明！

北海申通没有楼主说的那么差吧，我在淘宝上一般都要求卖家用申通，态度都很好，也从未出现问题，而且我在工业园，从来都是当天送货的

写错了。应该是30小时没联系我。。是不是托上面的谁是托还不知道呢。可以和我去和姓严的当面对质。。

原帖由 搭客佬 于 2008-4-4 21:35 发表
贵重东西还是EMS吧,管理得好点的是宅急送,其它的都是乱七八糟,很容易出问题的.

用申通就花了50元快递了，东西才不到四百，来回路快递费我都用了100了。用EMS。都等于灯的一半价格了。

补充详细点。申通联系人说我没说明有玻璃。我说1。你们收货员没问我。2。我说是灯具了。我叫他去市场上找个完全没有玻璃灯具的灯具给我（60CM宽。10来斤中）。。他还是那句话。那你去找收你货的收货员吧，我才提出收货员是北海申通的。出了问题我肯定找申通。找什么收货员。问题不得解决我会投诉。爆光。。联系人冒出后面那几句话。就把电话挂了。。

[tr=bisque]日期	时间	作业描述
2008-04-01	13:13	北海托运办理
2008-04-01	13:24	北海转给下一站:广州转运站
2008-04-02	02:08	广州转运站货件到达
2008-04-02	02:14	广州转运站转给下一站:深圳转运站
2008-04-02	05:11	深圳转运站货件到达
2008-04-02	05:24	深圳转运站转给下一站:香港
2008-04-02	08:35	香港货件到达
2008-04-02	10:03	派送安排中
2008-04-02	12:32	签收人:公司签章

我喜欢用全一,够快,申通早不敢恭维了

草,一提起申通,我就是气,我发誓今生不用北海的申通,大家都知道,收快递应该是先验货后签收吧,因为我是开网店,平时发件收件都蛮多的,
上一次,我收一个申通的件(第一次收申通的),送货的是个矮矮瘦瘦的,年纪蛮小的男的,那个态度啊,足以气的你喷血,
下面是我跟那快递的对话:
快递员:是XXX吗?有快件.
本人:哦,
快递员:先签字然后打开验货.
本人:快递不是先验货,再签收的吗?
快递员:这是我们公司的规定,你可以打电话投诉
本人:…………我以前收的快递都是先验货,再签字的.要不货有什么问题,谁来负责啊?
快递员:你先签字,然后当着我的面拆开,如果有问题,我再拿回去....(一副不耐烦的样子)
本人:不可能有这个规定,必须先验货再签字.
快递员:这个货你要不要,不要拉倒(一手把货抢回去,欲开着电动车走.)
本人因为这个货是一个顾客定的,是急件.)我就说,你走,你走,看你走的掉吗?(显然我是出于无奈)
快递员:你可以打电话给公司,(说话间,掏出手机拨动了北海申通公司的电话,接电话是个女的,我说你们公司的快递元,不让验货,要先签字.那女的说,这是公司的规定,都要先签字的.我说怎么可能啊?哪里有这样的规定啊?那女的态度跟这快递员态度差不多...........无语了我,于是我就挂了电话.)_
快递员:你可以打总公司的电话投诉,(然后给我一个电话,我打了N次,一直是正忙.)
出于无奈,我看装货的盒子没有被压扁的,也没有被打开过,于是没办法,先签了再开,幸好货没有事,要是万一出了问题,真是件麻烦事,要他赔,他有理,你已经签字了,就证明货没事,等等等
临走的时候,那快递员还神气的说,早签字不就可以了
哎,当时要不是我忍着,脾气躁的人,早就揍那快递员了,\
写这些希望各位给点意见,申通有先签字再验货的规定吗?我是不是错了?

买过几次东西，收货时都发现包装被他们抠过，还好不是什么贵的东西，要不被他们没收了。

原帖由 yybb 于 2008-4-4 22:41 发表
买过几次东西，收货时都发现包装被他们抠过，还好不是什么贵的东西，要不被他们没收了。

我没你这么好采，就一次买贵重东西，申通送个空盒我家人帮我签收了，这种情况捉蛇咬都无人认了

申通,以前在365,经常暴光,看了我楼上的各位,真是服了你们啊!!
申通好，妈的,我CAO,什么东西啊!

申通，不得好死啊!男的走路被车撞残(千万别死)!
女的做公车好了!

用申通,你们小心了!

本来没这么气的,今天晚上看了这个帖,有钩起我的回忆

原帖由 12567489 于 2008-4-4 22:35 发表
草,一提起申通,我就是气,我发誓今生不用北海的申通,大家都知道,收快递应该是先验货后签收吧,因为我是开网店,平时发件收件都蛮多的,
上一次,我收一个申通的件(第一次收申通的),送货的是个矮矮瘦瘦的,年纪蛮小的男的, ...

上海申通总部对先签字后验货的解释：你好！对你所反映的问题，我代表上海总公司对业务员的行为表示最真诚的歉意！因曾发生过客户验货后拒签字,抢走快件的事件,为保证快件的安全,所以我们是先签字后验货的,而且整个快递行业都是这样的,如客户不放心,我们可以让业务员签字后,停留二分钟,如有破损类的情况,我们可以帮忙证明!从另一角度来说,快件送达外包装完好的情况下,必须客户先签字后验货,收件客户签字后,货物才归收件人所有,收件客户才有权利去验货或者使用该货物,!另外在外包装完好的情况下发生的破损,可让发件人直接联系发件申通赔偿,由此给你带来的不便,我们深表歉意

连投诉，曝光都不怕，最后只怕没生意了

现在的快递人员的素质真是低！