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你接到了中航科工的短信回访了吗?

发表于: 2007-04-12 22:58 2372人阅读 7人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页

    老北海

    精华3
    49上午我接到中航科工的短信回访,问我的车辆是否出现了问题?对哈飞的售后服务有什么意见?49下午我拨打中航科工咨询热线800-810-2357。跟中航科工的接线小姐反映了去年2月份哈飞厂推出的前减震有问题可以免费维修或更换新的减震器,但一直以来广西北海贵航特约服务站的负责人说:没有接到有关通知。所以我们北海的哈飞用户一直没有能够享受免费检查前减震等问题。中航科工的接线小姐当即给予明确答复,会向有关的负责领导反映,尽快跟北海哈飞服务站联系,接线小姐还非常客气的说:感谢我的来电以及对他们工作的支持。410早上8点不到,我就接到了北海贵航哈飞特约服务站的电话,叫我开车到贵航服务站检查,检查后马上给了我一个答复,摩擦片没坏不用更换,但前减震已经出了问题,要更换,北海贵航服务站目前没有前减震,过几天到货后再给我电话,到时可以免费去换。哈哈,再次享受哈飞完善的售后服务.
    现在我们买车就是买好的售后服务,一个好的企业对信誉是十分看重的,所以当车子有问题还是要和厂家联系,毕竟信誉是企业的生命.当你哈飞出现问题,而维修服务站没办法帮你解决时,就拨打800-810-2357中航科工咨询电话,信我!没错的.
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    论坛版主

    精华56
    贵航服务站服务真要跟上才行,如在北海有多个哈飞特约服务站,贵航特约服务站会下岗的。

    北海通

    精华17
    先记住这个电话800-810-2357

    北海土著

    精华2
    是所有的哈飞系列车都可以免费更换前减震吗?

    老北海

    精华3
    我不知道是不是所有哈飞系列都给换,反正我的车昨天已经开去换了,要全面检查所以明天才能拿车.
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    楼主 5楼 2007-04-19 12:14
    引用回复

    北海通

    精华17
    我的减震器好像也有些响,哪天去检查一下

    北海土著

    精华1
    我的前减震早就有问题了,不知道现在能不能去免费更换~

    老北海

    精华3
    19日下午就可以拿车了.这次广西北海贵航哈飞特约维修点的服务出奇的好.有点4s店的味道,不单更换了前减震,还换了压盘和摩擦片,不收任何工时费,只收了130新摩擦片的零件钱.多次试车没问题才交车给我,今天下午还接到维修点打来的电话回访.看来哈飞越来越注重售后服务了.好的开始~~~~~~~~
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    楼主 8楼 2007-04-23 00:15
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