各位高手！大家都认可策划的一个重要基础工作是市场调查，但是目前房地产市场信息的透明度和完整性远远不够，大家在这方面有什么实战性的心得不防交流一下。

在北海做房地产项目销售这段时间，虽然业内总是能听到关于策划决定一切的观念挂在每个人的嘴边，但是从实际工作经验来讲，我倒是认为在一些条件还不太具备（比如发展商过多的制约以及外行指导内行的现实情况等）的情况下，好的现场执行力对房地产项目的销售会有更明显的作用。
北海现在很多项目上马时，不经周密客观细致的市场调查就开始了，这是很常见的现象；北海很多项目的策划书内容也常是大同小异，举个例子来讲，市场定位白领阶层，价格策略低开高走，还有一句话就更是雷同，就是“树立XX品牌，提升XX形象”，其实这不怪销售策划人员，因为现实工作中，老板因为其占据了更多的有形资源，从而对其范围内的事项就有了绝对的权威和决定权。孩子是我的，就算你是给人家孩子当老师的，也不能说孩子哪不好。
平时去其他楼盘做市场调研，同行踩盘的排斥心理特别强，横眉冷对千夫指也就在所难免了。其实正好有个相互交流的机会，都不用专门约了，送上门来互相提高的机会为什么就要错失掉呢？
很多售楼处的一线销售人员所受的专业培训还很不到位，一些本来经验就不太丰富的人又如何做出更有实效的培训？于是经常可以看到有的项目有人来看房，售楼小姐第一句就有“我们这里的起价是XXXX钱的”，又或如“你看多大的房，我这里都是180的”，再如第一句就问“你要买哪套房啊”，凡此种种不一而足。
说实话，今天去看了一些楼盘后，我这种感觉更强烈了，就是在我看房的总结里，总是那些服务态度好的地方能给人以更良好的印象，反之，即使是再好的楼盘，也会让人有所失望。中午去吃饭时，人家一个小饭店的服务员，每个月只拿400块工资，小店的营业额一个月也没咱房地产公司一套房那么多，但是人家在客人来的时候，能特主动的出来迎接，有太阳时还给你打把伞，可我们房地产公司的销售部门，普遍上这一点还没做到啊！

这段时间去市调我也深有体会。我去北京路那个桂成花园的时候，接待的那个长发的眼睛蛮大的售楼小姐就很冷淡。虽说我的确是去踩盘的，但踩盘的也有可能买房子的呀。一问三不知，什么情况都说还不清楚。架上资料都出来了，自己的楼盘都不清楚还卖什么楼？

前段时间经常在外转转，目前有些楼盘的售楼部相对冷清，三天甚至一个星期也没进一个要看房的客人，就别说是真正买房的了，也不知那些售楼小姐的心态如何了。