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买车就是买服务,我的爱车换零件经历

发表于: 2012-05-01 22:43 2844人阅读 0人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页

    北海新人

    小弟常年在论坛当潜水员,时常浏览各位汽车达人发布的各类养车维护经验,获益匪浅。去年底在坛子里请教了很多车友,并结合自身的经济状况,购买了一辆长安福特新嘉年华两厢车,自此一家人周末都会驾车出个游啥的,很是逍遥。可惜的是,由于地处偏远小县城,对参与福特车友组织的各类自驾活动非常不便,深为遗憾。
      
      购车时接受女儿的建议,买的是明黄色,这是她最喜欢的颜色。后来发现在我们这个小县城居然没看到和我们一样颜色的嘉年华两厢车,让女儿很是得意了一阵儿。虽然算不上什么非常好的车,但在外面看不到爱车款式撞色,也感欣慰。
      
      

      
      磨合是需要时间的,等我们逐渐开始习惯周末出游,并且我也开始熟悉爱车各项操作时,一个老司机朋友赶巧坐了我的车,他发现我的爱车刹车有抖动,方向盘也抖,让我多加注意。我才惊觉之前就有这点这方面的问题,但由于我开车年限太短,经验不足,也没太在意。
      
      正好赶上要去首保,就想顺带查查。小县城没有福特4S店,请了假去市里福特4S首保,在那里就看到很多的新嘉年华进进出出,说明这车型保有量已不低了,让我很踏实。福特的4S果然很专业,师傅对爱车各部件都进行了细致的排查,最后确认了问题,是转向半轴漏油,刹车盘不平,要更换两刹车盘和半轴,让我等通知再来取车。
      
      凭我常年逛车友论坛的经验,换零件一般都要等整月之久,所以我回家就先给老婆和女儿打了预防针,说这段时间周末是没法儿驾车出去玩了。可仅仅5天后,那边就通知我可以取车了,让我不禁有点儿意外。难道没有换成?抱着疑惑的态度,我去取车的时候细心的测试了下,果然之前抖动问题都消失了,就上次检查时的情况,不换零件应该是解决不了的。那儿的负责人告诉我,现在换件5天已经不算快了,要不是他们那时候正好没有这几个零件……
      
      爱车的快速“复活”,让原本有些郁闷的全家人都开心不已。这个月天气好,假日又能如愿以偿的自驾出游踏青了。这次的保养换件事件,也让我对所选的长安福特这个品牌更增信心,哪怕只是换零件速度提升这一小细节的改进,也让我们看到了福特对消费者负责任的态度。将来不管爱车出现什么问题,都有福特便捷的维修保养服务作为后盾,还有什么好怕的?
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