6月18日下午16:38;自称为电信的3076737给我手机打电话,提醒我6月份的电话(家里的电信电话)还没有交费;告诉我该月的帐单已经出来;叫我抓紧时间交费...当时就有点怀疑;因为一直来除了10000号语音打到座机上提醒外;从没有其他的电话提醒这事的;所以我再次问对方是哪里打来的,还有没有其他事情;3076737的MM告诉我没有其他事情;只是提醒我罢了...当时我感觉电信服务怎么怪怪的;10000服务内容改变了吗?回到家后发觉在这时间之前3076737已经打到家里的座机因为无人接听才转打我手机......是怎么知道我手机号?
6月19日下午到电信交费;被告知6月的电话费140多元;其中有110多元的是所谓的信息费~开始我怀疑是自己的小孩乱打而产生的费用;很是生气...想想又感觉不对.因为我仔一向比较听话;而我也告诉过他不该乱打电话的.所以我再问清楚是什么时间产生的那110多元的费用;得到回答是6月1日14:30左右产生的...他NN的;这个特别的日子,我当然记得特别清楚;我们一家三口天亮就出外玩了;在外晚餐后才回家的,家里根本就没有人在......怎么回打
电话?我叫电信服务帮查是不是搞错?;那MM还比较认真地查;回答我那110多元的费用是打到什么喜洋洋的儿童节目去的...我掉..我仔过10岁;根本对那些 就没有兴趣;上电脑玩的是CS.....我只能向那接待的MM投诉了...那MM认真地做好纪录,还告诉我6月份已经出现好几个这样的事情而投诉的了.....
当晚19:07:21接到0571-88265390的电话,告诉我是168的客服;我家的电话费用是因为买了2个什么9元卡而产生的....时长5分钟强调有这个费用....最后我反问:你是杭州(区号0571)打过来的吧?为什么北海电信不处理这事?那杭州的MM回答叫我和北海的电信联系处理.....就挂电话了.....20:11:24接到13868013494的电话说了解这个事情...我一一告诉她,而她告诉我那费用是申请Q币而产生的;只有50多元...我掉..110多现在变成50多;从喜洋洋变化到9元卡现在又成了Q币.......
为什么北海电信没有出来处理这事?是不是有猫饵?如果事情不是发生在6月1日,那我交了那费用而又冤枉我仔了....
北海电信;请还我一个公道...........