本人1月份在时代广场X预交了一年的宽带费用,但从2月起至今,X每月多收了我15元的什么"互联星空"费用,当发现后要求她们双倍赔偿且退还多收我的现金时,她们一句道歉的话没有,反而理直气状的说:双倍赔偿是不可能的!而且也不能退还现金给我,只能充话费给我.电话中态度特恶劣.

到今天为止,事发已经有快一星期的时间了:多收的现金没退给我,也不知话费有没有充还给我,连个处理结果的电话都没有
我这已经是第二次被多收钱了,之前是小灵通,这次是坐机.
如果有的选择,是无论如何不会用X的电话和宽带了
请问下X这种乱费的行为是有意的还是无意的?为何多收了别人的钱态度还那么恶劣!

多收费

我与楼主一样，被合浦西场X局连续多次收取“互联星空”费，他们解释说是电影网站费，明天我要他们加倍赏还。

LZ敢保证以后都不用X的产品么？

先自行开通不必要的业务，等用户发现了再弥补过失，如果用户一直不说，他就照样收费，这事X运营商惯用的伎俩

用X，心惊惊

原帖由 gugu5208 于 2010-6-10 00:28 发表
先自行开通不必要的业务，等用户发现了再弥补过失，如果用户一直不说，他就照样收费，这事X运营商惯用的伎俩

就像你说的那样

讨厌X！

该主题已被管理员屏蔽!

支持楼上的

X一直都这样，都不知道投诉多少次了

北海中国X抢用户的钱，真的比强盗还要厉害，明抢的，明明交过的宽带费，还打单了，一年后说交的半个月宽带费没有效的，说那张单也是假的，不过也就是几十元而已，后来我用够了一年的宽带费，还用超了一些宽带费，我就把X宽带象丢垃圾一样丢了，从些和X再见了，就改装X，X不乱收费，网速还行，但有时候经常连接不上，不过打电话投诉，很快又帮处理好了，那服务还算好的，就勉强用着吧

原帖由 应该不是马甲 于 2010-6-9 23:14 发表
消消气 要换网通找我，价格优惠

2楼的你吃了过期春药？还是刚学会贴歌兴奋得无法自制？

三年前，我已经彻底抛弃X。 X太可恨了，我也遭受过楼主的待遇。 发誓此生能不用X，绝不用X。

换X就打电话给我。