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是网络问题还是自己的电脑中毒了?

发表于: 2010-05-05 12:43 3475人阅读 21人回复 只看楼主 | 第2页 | 第一页

    北海通

    原帖由 looking 于 2010-5-5 20:22 发表
    电信的售后服务最差,只要他们认为是客户电脑问题绝对不会上门检测的


    其实大部分都是客户的问题,很多在线播放软件和下载软件都会在后台偷偷上传数据。

    北海土著

    北海土著

    打那么多无谓电话干什么,直接20元请个电脑版的工人回来,让他包搞定就OK啦

    老北海

    精华1
    原帖由 大猪猪 于 2010-5-5 20:38 发表


    其实大部分都是客户的问题,很多在线播放软件和下载软件都会在后台偷偷上传数据。

    你的话很正确,但也有一些是线路老化引起的网速不稳定,不应该上门检测下吗?不检测怎么能确定是那方面出问题呢?检测后给客户一个合理的解析总比把客户当皮球踢要好吧。
    我对电信是特别反感的,以前装电信电话和宽带,上午装好下午就用不了,打电话报修,就是没人来修,安装时是2个人一起来的,一个负责拉线一个负责电脑设置上网,结果2人踢皮球,一个说是线路问题一个说是电脑设置问题。打投诉电话都没人来看,最后还是我找朋友来帮忙检查的,是分离器问题,分离器和猫是当时电信一起配的,为了尽快能上网自己买个换上了。一年后退网装网通的,一直用到现在没报修过,不过今年过年后觉得网通的也是网速不稳定。

    北海土著

    我的也这样,好象升了2M后好点。

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      大猪猪楼主

      北海通

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