3月13号的晚上8点，我父亲在贵州路出来的西南大道路口被一辆汽车撞了。随后交警来处理把车拖到了南海修理厂，由于最后交警判定我父亲负30%的次要责任，所以最后商业保险的太平洋保险和交强险的X海保险公司都一起到了修理厂估价，最后根据事故认定和保险费的分摊，X海保险需要赔1135，当时估价的时候X海的理赔人员没有任何的异议，当时已经达成协议。

一个星期后我父亲自己垫支了修理费然后取车出厂。接着把事故认定书等相关手续分别交给2个保险公司，太平洋保险很快就把我们自己垫支的费用退还给了父亲。但X海保险的保费一直拖了一个多月没退，接着8天前，父亲去X海保险公司要求退费的时候，保险公司的答复是，上级认为修理厂的某个零件的报价贵了，必须要扣我们50块，真是可笑，当时估价的时候X海的理赔人员也在，当时有问题你不说，现在说贵了，把责任推到我们身上，这是什么道理。

父亲当时就毛了，就吵了起来。结果X海作出了一个让人觉得很心寒的举动，打电话报警。警察来了了解情况以后，X海保险当着警察的面承诺一个星期退款，但50块照扣。一个星期过去了，父亲再次打电话给理赔人员，又开始拖，说五一之后退。现在五一过了，打电话给理赔人员，他直接连接都不接。

我想请问一下各位，如果X海保险一直拖着不赔，我们应该采取什么行动？打电话给保监会？找记者？还是法院见？

大概明白说什么了，就是说得太罗嗦了，应该说说得简洁些，建议打他们的投诉电话试试，多少就不知道了，不过看保单和强制险标志上面有的，是9字开头的那个

365还真搞笑，把我的题目改了，把保险公司的名字也遮盖了，以为没人知道啊，就是渤海保险。

这个去消协投诉!!!

原帖由 小钱罐 于 2010-5-4 00:11 发表
365还真搞笑，把我的题目改了，把保险公司的名字也遮盖了，以为没人知道啊，就是渤海保险。

渤海？~~没听过 勃起就经常听

原帖由 酸菜鱼头 于 2010-5-4 00:12 发表
这个去消协投诉!!!

我父亲也有这个打算，如果明天打电话还是不接，那我们就直接找消协，如果消协还是不能解决。那我就算倒贴钱去打官司我也要告死他，到时候找记者一起曝光，我看谁还敢买他家的保险。

小保险公司就是这样，买的时候你是爷，理赔的时候保险公司就是爷了。现在这个社会，没什么商业信誉可讲

听过渤海，不过是从贵A的车里面听的

50块。。。。。。

有那些购买合同的条款吗

原帖由 小钱罐 于 2010-5-3 23:44 发表
打电话给保监会？找记者？还是法院见？...

同样是先礼后兵，告诉对方，得不到满意解决，你要多管齐下：
1）投诉到这家公司的老总，这五十元，估计是具体理赔人员想贪污。
2）投诉到这家公司的上级公司。
3）投诉到保监会。
4）网上和记者。

原帖由 gx365org 于 2010-5-4 00:47 发表
50块。。。。。。

现在不是50块的问题，50他是扣定了，也就算了。我们自己垫的1135一分都没退还给我们，已经拖了一个多月了

原帖由 三哥戴表 于 2010-5-4 00:55 发表

三管齐下！
再投诉到这家公司的上级公司，这五十元，估计是具体办事人想贪污。

多谢三哥的建议，如果真闹上法院，一分钱都别想少。

原帖由 三哥戴表 于 2010-5-4 00:55 发表

同样是先礼后兵，告诉对方，得不到满意解决，你要多管齐下：
1）投诉到这家公司的老总，这五十元，估计是具体理赔人员想贪污。
2）投诉到这家公司的上级公司。
3）投诉到保监会。
4）网上和记者。

如果只是50块的问题就好解决了，大不了就当丢了。问题是修车费全部是我们自己垫的，保险公司的说法是我们垫了，完了再退还给我们。现在一千多，一分钱都没退。。。。。

原帖由 小钱罐 于 2010-5-4 01:09 发表
如果只是50块的问题就好解决了，大不了就当丢了。问题是修车费全部是我们自己垫的，保险公司的说法是我们垫了，完了再退还给我们。现在一千多，一分钱都没退。。。。。

哇，看来的确有贪污嫌疑，估计不止你一单，可能系窝案。本来交强险条款就自称是不盈利的公益服务。
此人如果看到帖子来找你和解不要闹大，你起码要他请我地回帖网友食餐劲才放过他。