今年以来，北海市社区团购快速发展，涌现了不少网上团购平台、APP、小程序等，受到了广大消费者的喜爱，但也存在优惠券使用时限短、限制多、不按约定提供服务、服务质量缩水等问题。为保障消费者的合法权益，北海市市市场监督管理局向广大消费者发布提醒：

  一、理性团购不盲从。消费者参加团购，要选择规模大、信誉好的团购平台，并提前了解平台进驻商家的资质、信誉、服务质量等信息。建议选择经过企业资质认证、证照齐全信誉良好，或者较为熟悉的商超和电商参团，避免参与到团长身份不清、商品来源不明的团购活动中，按需求适度团购。

  二、商品来源要分清。社区团购以其方便快捷得到了越来越多消费者的认可，其中食品购买是社区团购的主要项目。所销售的食品种类繁多，货源既有正规厂家、商家产品，也有所谓原产地直采、农户直销、手工制做的食品。消费者要选择能够保证溯源和安全的食品，保障食品品质是关键，切莫仅图方便。

  三、下单付款不随意。团购前应当仔细阅读消费规则、优惠券有效期限、过期能否退款、使用时间段等具体内容，如有疑问，应与平台或者进驻商家核实清楚。尽可能了解团购的商品品种、数量、规格和价格，重点关注商品来源、保质期，保存下单付款信息。

  四、处理纠纷莫慌乱。如出现团购消费争议，消费者可向平台、团长反映问题，督促团长与供货商联系，通过协商的方式化解纠纷；如协商不成，请保留相关购物凭证，向12315热线投诉举报。

（北海市场监管）

好的知道了

感谢提醒。

第二套:
打得通12315的话，黄花菜都凉了。(2022-07-27 03:51)  5楼

越级申诉。0771  

很好，能买到菜吃！

怎么样才能买到菜

买了高价菜的，留好证据

可能是我运气好，接龙，网上买菜都没有遇到这样的问题。

抬高物价到底管不管？2020年我隔壁小店卖5元一斤油麦菜被处罚了，后来店都关了，这几天多的是比他疯狂得多。

好的、我100斤米餐餐吃腐乳榨菜还顶得好久

打得通12315的话，黄花菜都凉了。

物价？质量？

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