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退款拖拉!燃气公司:燃的是客户的火气?

发表于: 2022-07-12 17:39 7106人阅读 33人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页

    刚到北海

    2022年5月30日下午
    燃气保险没有了,还办吗?该公司业务员机械又面无表情地,利用语境误导本人“过往你家的燃气是交了保险的”,于是本人交了两百元保险费。回家后才被告知家里以往从不交燃气保险并且该保险是可交可不交的。

    2022年5月31日上午
    退款要30个工作日内退款到账。”该公司另一业务员如是说。

    2022年7月4日下午
    退款未到账,致电该公司客服。客服回复:“尚未到30个工作日。”

    2022年7月12日上午
    再次致电该公司客服,收到回复:“我们不是不给退,而是因为没走完流程,所以现在还未到账。”

    一秒收的钱,退需要四十多天?
    是南流江的水溢到了北海管道燃气有限公司的门口冲塌了电脑?
    是画饼的嘴因为吃相难看被充了燃气?
    兢兢业业的警察叔叔都能通过墙上的一抹蚊子血侦探出罪犯,请问贵公司的余力是都用来美化官网了吗?

    服务至上:顾客就是上帝,我公司永远将服务客户摆在至高位置。”
    三个意识:客户意识、成本意识、竞争意识。
    规范、高效:按照工作岗位的规定,认真执行操作流程,高效率地完成工作任务。”
    请问2016年5月4日发布在自己官网上的企业理念,是世风日下人心不古了?
    还是说这就是贵公司由始至终的竭诚为顾客服务?
    恳请得到回复!
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    刚到北海

    既然北海燃气公司自己设置的规定30个工作日办结,为什么现在又说没走完流程不给办结?既然30个工作日没法办结,当初为什么不对外承诺3年才能办结?此外,现在有哪个部门办理时限需要30个工作日的吗?何况现在足够30个工作日了,如果连同休息日,已经四十多天了,还在推诿,不告知要哪天才能办结退款,只说走完流程就退,请问哪天能走完流程?咱老百姓好欺负是吗?
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    沙发 2022-07-12 18:06 来自
    引用回复 15

    老北海

    垄断的玩意,高大上
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    3楼 2022-07-12 18:46 来自
    引用回复 14
    缘来缘来 在线

    北海通

    骗一个算一个,一户200,几十万户多少,以前100
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    4楼 2022-07-12 18:55 来自
    引用回复 10

    北海通

    精华6
    您发布的内容已被系统自动屏蔽
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    5楼 2022-07-12 19:11 来自
    引用回复 3

    老北海

    哈哈哈,标题好,有才
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    6楼 2022-07-12 19:25 来自
    引用回复 6

    北海新人

    独市生意都是这个样
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    7楼 2022-07-12 19:47 来自
    引用回复 7

    北海新人

    移动公司更是骗你没得说
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    8楼 2022-07-12 19:48 来自
    引用回复 2

    北海市民

    垄断了没办法。
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    9楼 2022-07-12 20:10 来自
    引用回复 6

    北海市民

    楼主伍yw于2022-07-12 19:48发表的  :移动公司更是骗你没得说 (2022-07-12 19:48) 

    移动公司还有办法治,燃气公司真没办法
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    10楼 2022-07-12 20:11 来自
    引用回复 4

    刚到北海

    买保险的意义何在?人为操作失误引起的燃气爆炸保险公司也是拒赔的,由于管路破裂,或者气压问题引起的意外伤害,燃气公司是有责任的。这算不算燃气公司的保险骗局?
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    11楼 2022-07-12 20:55 来自
    引用回复 10

    刚到北海

    买保险的意义何在?人为操作失误引起的燃气爆炸保险公司也是拒赔的,由于管路破裂,或者气压问题引起的意外伤害,燃气公司是有责任的。这算不算燃气公司的保险骗局?
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    12楼 2022-07-12 20:56 来自
    引用回复 5

    刚到北海

    独门生意垄断市场,期骗用户,用严查
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    13楼 2022-07-12 21:01 来自
    引用回复 4

    刚到北海

    垄断企业的四风问题还是很严重的,为民服务也是空谈,建议纪委好好查查!!!
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    14楼 2022-07-12 21:17 来自
    引用回复 5

    刚到北海

    这严重的四风问题建议纪委好好查查!!!
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    15楼 2022-07-12 21:18 来自
    引用回复 5
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