2021年12月，“水牛”留下了充足的水分给人们跨年，于是，绵长的雨季从牛年岁末走到了虎年年初。2022年伊始，严寒与雨水出勤率极高，北海的人们，都期盼着这似乎绵绵无绝期的冷雨季能赶紧过去，早日雨过天晴。

可是，对于北海东珠华庭的这群业主来说，这雨季真的看不到头了……

去年8月，家里开始下雨。

“2021年8月份，我就发现了我家门口的楼道上滴水。我马上告诉了物业。”东珠华庭B栋3单元703号房的业主丽华女士说。同年9月，该小区B3单元601号房的租户贾先生，看到房子卫生间和卫生间旁的小房间漏水，滴答滴答的，漏下来的都是清水，到了10月份还是在漏，贾先生告诉了远在重庆的房东杨女士，杨女士立即反馈了物业。

同年10月份，B3-502号房的租户杨大姐，也发现自家卫生间墙壁以及灶台处漏水，她只好撑伞做饭。12月，B3-501业主陈妹出门时，被水滴到了脖子，抬头一看，居然是门前楼道顶部在滴水，亮晶晶的水珠子一颗颗凝聚在楼板上，时不时往下滴。这时她才想起，1个多月前，自家卫生间通风管道处渗水，当时她还不以为然地请人过来，抹上了几层堵漏粉。

陈妹赶紧告知了物业这些情况。水往低处流，为了查找漏水原因，陈妹去到楼上了解情况，结果发现9层至6层的电梯和楼道顶部都在滴水，而且渗漏点并不规则统一。敲开9～6层住户的门，大家一交流，吓了一跳！

原来，各家不仅是楼道外面滴水，房子里也在漏水！卫生间、房间、厨房等都有渗水点。每当外面下雨时，屋子里就在下小雨，住户们在漏水处下面用塑料盆，桶接着水，房子里湿湿冷冷的。“我们都第一时间告诉了物业漏水的事，唉！他们也不管。”

顶层到一层，都在“下雨”。

“楼下漏水，楼上漏吗？”小区低楼层业主询问物业。物业一口咬定说楼上不漏水。那么为什么9层至5层都漏水呢？

“是7、8、9层漏水，他们的防水层都坏了。”物业说。

怎么办？

“修！各家重做防水层。”物业回复说。

此时，已经是2022年1月底，从10层以下的住户们向物业反馈漏水情况，开始已经过去了5个月。

这段时间，无论阴晴天气，住户们家里家外都一直在渗水，没有停止的迹象。大家苦不堪言：撑伞做饭，房间漏水无法居住，只能睡在大厅，出门踩水脚下打滑摔倒多次，电线过水灯熄灭了，发出渗人的“滋滋滋”电流声，墙皮泡水发黑脱落，房子里水气浓重，霉味弥漫……

物业说：“快过年了，找不到人施工了，年后再修吧！”

由于B3-601渗漏严重，501也在2月5日大年初五房间开始滴水，楼上701是空置多年的拆了水表的房子，所以801住户陈仔，在2月10日大年初十，率先动工翻修自家的卫生间防水层，当师傅打开部分墙面瓷砖后，触目惊心！

墙体里完全湿透了，根本无法施工！这时10层以下的业主开始质疑，如此巨大的渗水量的来源，逐户敲开B3单元14楼，13楼在住住户的门后，这两层住户表示，他们家也在漏水，而且，电梯前的楼道前一段时间，也顶部滴水，物业当时还放着一个桶接水呢！

楼下的住户这才傻了眼，急忙下楼向更低楼层的4层和1层的住户打听，得知他们虽然楼道没有明显渗水，但是家里也发现了渗水现象，不太明显，可是已经持续很久了……

可见，顶层到一层，都在“下雨”，历时大半年！

原来，漏了7年！

我们先来认识一下东珠华庭小区：北海大道38号东珠华庭小区，是一个规模不大的商住小区，楼龄20年左右。由A、B两栋独栋连体的电梯小高层组成。小区B栋由1、2、3单元组成，每个单元1部电梯，1梯5户，1～14层是住宅，第15层是顶楼。

早在2015年，B3-1402业主王大娘，就发现第15层顶楼天面往自家渗水，她和老伴马上和物业经理说了，物业经理称没钱修。老两口又去相关部门咨询，得知申请调用住房公共维修资金，必须要小区80%以上的业主签字申请，才能启用。

老两口是外地人，在这里人生地不熟，来北海也不久住，只好无奈作罢，自行修补了一下渗水破损的墙面，不久，他们离开了北海。2018年又过来住，发现依然存在下雨天顶楼漏雨的情况，二人小住了一阵，又离开了北海。

4年后，2021年11月底，二老回来居住后发现，之前修补过的墙体腻子部分，开始鼓包脱落，天花板上还可以看到非常明显的氤氲水渍，他们俩立即反馈现物业，物业方坚称是回潮天气所致，与顶楼无关。

原来。2015年至2022年，东珠华庭小区B栋3单元顶楼漏水，漏了7年！

用仪器说话----顶楼真的漏雨了。

明明不是美猴王，却住着“水帘洞”，B3单元的住户们苦恼不已。由于物业坚称顶楼没有漏水，业主无奈只能自费请来了专门做漏水检测的师傅用漏水检测仪来检测顶楼究竟有没有检测的结果是肯定的：顶楼漏水了，而且漏点不止1个，肉眼可见的漏点就有不少！但即使如此，物业还是坚称，顶楼并无漏水。

业主心声：屋内屋外雨季不止，老旧楼梯浸水7年，我们怕死啊！

我们小区的楼龄在20年以上，属于老旧小区，顶楼防水层常年失修漏雨，从2015年就已经出现，2015年至2022年，渗漏了7年！产生了巨大的公共安全隐患！老旧钢混结构建筑物常年被水泡着，再拖下去，我们业主都特别担心，万一哪一天塌方了，我们无家可归，万一哪一天在睡梦中楼倒了，我们连命都没了！

1单元和2单元和我们楼体相连，一损俱损！必须值得一提的是，我们B3单元的电梯，是B3单元的业主们集资购买，在2019年安装使用的新电梯，因为常年泡水，频频停运检修，其他单元换的同类型、同品牌的新电梯投入使用的时间，都比我们的早，却不存在那么高的检修率。

我们单元几十户在住人口，天天搭乘这样的泡水电梯，生命安全根本无法保障，危机四伏。万一哪一天，某个搭乘人突然发生电梯速坠的事故……现有住户里有老人、也有孩子，楼体长久泡水，墙体里的电线，万一因进水而过电，孩子们不小心了触碰漏电的墙体，后果将不堪设想！

住宅小区顶楼漏水，物业置之不理，谁来帮帮我们？

我们花几十万血汗钱买来的房子，我们按时缴纳物业费，外地的业主们，当年看中了北海这座文明发展的旅游养生城市，在这里投资买房。我们究竟做错了什么？老百姓真的命如草芥吗？

最后标注该小区接管物业及时间：

北海市日盛物业服务管理有限公司（2012年～2022年5月）

北海市长德物业服务管理有限公司（2021年6月入驻）

楼主贾玉勇jyy761228于2022-02-22 19:17发表的  :希望有相同经历的网友们提供维权经验，东珠华庭小区无辜的业主们需要大家的帮助！ (2022-02-22 19:17)