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近三百元的到付快递你敢收吗？北海菜鸟驿站老板每个月收到20多个

发表于: 2020-11-24 14:44 27730人阅读 59人回复只看楼主 | 第1页 | 最后一页

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大白同学在线

论坛版主

精华34

来自: 广西南宁市

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如果有一个到付的快递，要付两百多块钱才能拿，面对这个未知的快递包裹，你敢收吗？通常情况下，遇到这种来路不明的包裹，大家都会在第一时间拒绝掉。

但现在菜鸟驿站越建越多，除了个别快递以外，很多快递都被直接投到了菜鸟驿站，如果这些到付快递不单独拿出来，很有可能就会被“签收”。

大白公司楼下就有一家菜鸟驿站，驿站的龙老板就不小心“中招了”……

298元的圆通到付件未分拣出来，放入驿站被顾客自助签收取走
事情要从11月5日说起……淘宝的双十一活动提前开启，快递也迎来了高峰时刻，龙老板的菜鸟驿站就开在银河产业城中，双十一那段时间，他每天要接收超过500件快递。

11月5日晚上大概8点多，北海圆通X分部的派件员，火急火燎把一堆快递留在了驿站，便匆匆离开了，为了应对双十一暴涨的快递量，大多数派件员都是如此操作。好巧不巧，这批快递当中，就有一个需要支付298元才能当签收的到付件。

龙老板按照往常一样，把当晚所有的快递扫描上架后，便不在理会了。直到派件员上门索要298元货款时，龙老板才知道，包裹里有一个到付件，已经被收件人当成普通快递取走了。

到付快递里是一条“玉石手链”，并非收件人所买
收件人刘先生告诉龙老板，自己当时拿快递的时候也没多想，买了太多东西就一起拿走了。回到家拆开以后才发现不是自己买的，快递面单上标注的物品是“玉石翡翠饰品”。刘先生刚想扔掉的时候，驿站的龙老板就打来了电话。

听到要收自己298元的货款，刘先生第一反应就是把这个快递退掉……于是，让菜鸟驿站龙老板揪心的事情就开始了……

“当时第一次要把这个件退回去的时候，北海圆通公司说要我承担一部分货款金额，我也认了”龙老板有些愁眉苦脸的这么跟我说。可是隔天，北海圆通分公司的负责人却坚持要收这298元的货款。

驿站的龙老板告诉我，一般这种到付件签收以后，圆通总公司就会从北海分公司的账户上扣去这笔货款了。所以北海分公司如果不收这笔钱，亏掉的还是他们。他也打电话跟圆通总公司、北海圆通公司协商退货的事情，但公司的答复是让他和收件人协商……

平时派件员会把到付件单独分出来，每月能收到二十多件
“平时快递公司派件过来，都会单独把到付件拿出来，我们也会单独联系收件人，看是不是他们买的，如果不是就建议他们拒签直接退回去了。”龙老板这样告诉我，“像这样不是收件人购买的到付包裹，一般都诈骗包裹，为的就是拿到到付的货款，包裹里面的东西价值很低。”

龙老板做驿站的时间不长，但每个月基本都能收到二十多件到付的快递，基本上都跟收件人协商退回去了。这次不小心流入菜鸟驿站被意外签收的，还是第一遭。

到付的快递，和普通快递在面单上的区别很小，只在右上角上，有一个“代收货款”的黑底白字区域。龙老板告诉我，如果派件员不单独把到付件挑出来，以驿站每天的快件量，很难一件一件筛选出来。

（平时收到的其中一个到付件）

包裹扫描进入菜鸟驿站，没有任何提示
所有的包裹进入菜鸟驿站，都会经过一轮扫描，把快递入库菜鸟驿站的系统里面，收件人就会收到菜鸟的提示，过来取件了。

驿站要做操作也很简单，拿一个像电话一样的一体机，进行扫描，上面会出现单号和收件人的联系方式，以及一个菜鸟驿站的货号，在这一步是没有任何提示这个快件是否是到付件的。

然后打印机会打印一张货号的贴纸，贴在快件上面，等待收件人领取，而贴纸上，也没有关于包裹是否是到付件的相关信息。

大白调查：寄件人电话空号，在天河区寄件，却在荔湾区揽收
这个到付件的快递面单上，写着的寄件人是“游先生 18684630557”，地址上只写了“广州市天河区体育广场”，大白尝试拨打了“游先生”的电话，发现这是一个空号。按照国家相关法律法规，寄件收件都是需要实名的，这个查无此人的寄件人，究竟和何方神圣。
大白通过查询快递单号的物流信息，又发现了猫腻。物流显示，这个包裹是2020年11月1日21点41分，被“广州市荔湾区龙溪公司”收件的，取件人戴某。查了一下地图，从荔湾区龙溪公司到天河区体育中心（不是广场）最快也要36分钟，两地相隔18.7公里。

大白又搜索“天河区圆通”一共出来了79个搜索结果，恰好天河体育中心的对面就有一个圆通的网点。这个快递，为什么要不辞辛苦，跨越36分钟的车程，到荔湾区去寄呢？而且按照快递公司的行规，是不可以跨区收件。基本上可以判断，这是一个涉嫌诈骗的到付包裹。

圆通"内鬼"致40万条用户信息泄露
而在不久之前，圆通“内鬼”致40万条个人信息泄露事件空降热搜榜，一时舆论哗然。圆通多位快递员“内鬼”以500元每天的价格把自己的员工账号租给不法分子谋利，最终导致40万条公民个人信息被泄露。

这些信息通过中间人打包结算并发送到了东南亚等地，供不法分子实施各类电信诈骗。结算价格依情况而定，完整的6维信息（发货人和收货人双方的姓名地址电话），1元/条，其余几毛不等。圆通速递17日回应称：公司主动发现并报案，犯罪嫌疑人于9月已落网。

对于“到付包裹诈骗”全网搜搜新闻报道，居然有41100篇相关的资讯。而最新的诈骗手法又有了升级，近期有不法企业向商标申请人邮寄《商标初审公告》等商标公开信息、文件等收取费用获利。而这种和自己利益有关的到付快递，又不敢轻易拒收，往往就是花钱买了个教训。

这样的快递涉嫌违反我国反恐法
就以龙老板头疼的这件快递来说，寄件人是非实名制寄件，电话空号、地址不详，却又有快递公司进行揽收，并发出了到付件。

要知道到付件的货款最终是流向是手里，如果是真正的寄件人，那么圆通公司就违反了《邮件快件实名收寄管理办法》；如果是圆通公司自己的内部员工进行的操作，那就涉嫌违反《中华人民共和国反恐怖主义法》。
根据《邮件快件实名收寄管理办法》规定：
第十九条寄递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，处5000元以上1万元以下的罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处5000元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处5000元以上1万元以下的罚款：
（四）未按照规定使用符合要求的实名收寄信息系统，或者已使用的实名收寄信息系统未与国家实名收寄信息监管平台联网；

在这次事件里面，如果圆通公司以不能找到寄件人为由拒绝退回这个到付件，那么将被处以5000元以上1万元以下的罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处5000元以下的罚款。
根据《邮件快件实名收寄管理办法》规定：
第二十条寄递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门依照《中华人民共和国反恐怖主义法》第八十五条、第九十三条的规定给予处罚：（二）伪造寄件人身份信息收寄了信件以外的邮件、快件；

如果是圆通公司内部操作，就属于伪造寄件人身份信息，要依照《反恐法》进行处理。
根据《中华人民共和国反恐怖主义法》规定：
第八十五条铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、快递等物流运营单位有下列情形之一的，由主管部门处十万元以上五十万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以下罚款：
（一）未实行安全查验制度，对客户身份进行查验，或者未依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视的；
（二）对禁止运输、寄递，存在重大安全隐患，或者客户拒绝安全查验的物品予以运输、寄递的；
（三）未实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度的。

龙老板告诉我，因为涉案金额太少，派出所当时拒绝了他的立案诉求，目前这条“玉石手链”快件还在龙老板手上；圆通公司的派件员，也还会过来找龙老板索要货款；菜鸟驿站，还是会时不时收到莫名其妙的到付件……