我们是新界小区业主（原小小岭拆迁安置户）开发商前期物业管理公司上辉物业在住建局没有任何相关备案的手续，却拥有北海市住房和城乡建设局颁发的优秀小区牌匾，在2020年6月份小区大部份业主向物业反映收费过高（步梯房1.2元一平米，电梯房2元一平米）要求上辉物业将物业费降低至合理收费标准，遭到物业拒绝并当场宣布退出小区1-5栋的物业管理服务，在2020年7月上辉物业在没有任何交接单位交接物业管理服务的情况下，单方面退出小区的所有管理服务，拆除小区部份设备，封闭小区保安室，关闭小区门口路灯，部份业主为维护小区正常生活，自愿捐款购置安装门口路灯，业主们多次向市住建局，区住建局，高德办事处等相关部门反映相关问题，但各相关部门踢皮球一样踢来踢去都不予受理解决。上辉物业一而再相逼1-5栋的业主们各种配合他们的退出，让我们业主的生活不得安宁，求救无门，在业主们要求退维修基金时无理要求业主签署不合理的文件，签署时不给看相关内容，新界小区1-5栋的业主无时无刻不生活在水深火热中，请求政府相关部门重视并予以处理，还我们一个安宁和美的家园。

保安室都封了，是否有关部门来调查一下是什么原因，搞小区现在变成三无小区！！

作为局外人，我一直以你们小区的管理标准作为榜样！
你们1~5栋，才那么100多户，而且公共绿化空间，电动车和汽车停车位充裕。
先说硬件设施，你们小区是2017年才正式交付，自从上辉物业开始接管你们小区，从大门门禁开始，小区配备了6个保安值班，有专业保洁阿姨，有专职配套电工。你们的小区真真正正能做到车辆出入和人员出入详细登记，电梯干净整洁没有杂物，楼道没有小广告，甚至楼梯扶手都没有灰尘。物业管理人员工作高度负责，包括很多业主的不文明装修，室内装修改造和外墙，防盗网方面物业方都能跟进，提供解决方案和管理要求。主管领导更是每天都在小区转悠巡查各项工作，对保洁，维修，保安巡查等要求非常严格。
说真的，你们这个物业费在北海并不算高，你可以跟那些含公摊在内均价在1.6~1.8一平方的物业比较，你们物业管理优秀得太多太多了。你们可以去了解一下其它小区的物业费是多少，管理达到什么水平。
我不知道你们业主是什么心态，一个管理这么好的物业公司你们也踢出局。正所谓没有对比就没有伤害！我自己的小区物业就是1.6一平方，到处是狗屎，到处是垃圾，楼梯电梯到处是狗尿，小广告，小区大门如同虚设，小区内部停车乱象就像菜市场，高空抛物是常态，乱拆乱建简直是家常便饭，甚至某些业主把承重梁，承重墙都敲掉，防盗网想怎么做就怎么做，装修想什么时候施工就什么时候施工，电梯一坏就是一个月。我们小区的业主群，物业群，每天都是负能量爆表。
别问我为什么对你们小区这么清楚，因为我就在你们隔壁不远。我自身工作原因也跟不少小区经常有接触，说真的，真替你们遗憾！

相同的小区，你们一路之隔，对面6栋基本80%的业主强烈要求上辉物业管理，你们1~5栋业主有没有研究过这个问题？

冯爷:
保安室都封了，是否有关部门来调查一下是什么原因，搞小区现在变成三无小区！！(2020-07-22 09:18)  2楼

不是封保安亭，是上辉物业撤场之后把值班室锁起来，等待新的物业公司或者业委会接管移交。保安室和里面大门门禁控制设备都是业主共有财产，没有下家接手之前，上辉物业也只能锁起来，要不丢失了或者损坏了由谁负责？

怎么哪都见到你怼楼主的？？你是不是干房地产这一行的？？？

0779liuhai:
相同的小区，你们一路之隔，对面6栋基本80%的业主强烈要求上辉物业管理，你们1~5栋业主有没有研究过这个问题？(2020-08-26 09:10)  4楼

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