楼主风来过于2019-11-27 23:28发表的  :刚刚申请了，卖家不处理，说要等他们收到退回的包裹再退款 (2019-11-27 23:28) 

楼主38389于2019-11-27 23:37发表的  :那先等等咯，不用担心的。我之前也遇到过类似的，售后通道也关闭了。后来找客服重新给我开了售后通道，然后申请售后退款了，加油啊亲～ (2019-11-27 23:37) 

楼主风来过于2019-11-27 23:38发表的  :嗯嗯，谢谢亲 (2019-11-27 23:38) 

楼主风一样的浪子于2019-11-27 23:37发表的  :不是可以延迟收货吗 之前叫卖家延迟时间收货就可以了 (2019-11-27 23:37) 

楼主83036于2019-11-27 22:49发表的  :没确认收货店家能收到钱了？这是什么平台 (2019-11-27 22:49) 

楼主聋佬于2019-11-27 23:53发表的  :时间到了自动确认收货。不懂？ (2019-11-27 23:53) 

楼主风一样的浪子于2019-11-27 23:53发表的  :如果你没有任何操作 系统默认十天之后自动确认收货 下次一定要注意 如果还是遇到类似问题让卖家延迟收货时间（自己好像也可以设置 但是貌似最多只能延迟三天） (2019-11-27 23:53) 

楼主卢海鹏试咪于2019-11-27 23:55发表的  :店家自己发起拦截快递退回，也就没你什么事了，店家确认收到快递退回后，就会操作退款。因为你没有签收，也就不存在确认付款，你之前支付的钱还在马云家。 (2019-11-27 23:55)