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在和安商港超市里买了个小蛋糕,里面吃出一团用过的餐巾纸。

发表于: 2019-10-07 21:50 来自 26326人阅读 165人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页

    北海市民

    下午去逛和安商港负一楼的超市,到面包蛋糕区时,小孩吵着要买个小蛋糕。付款后,在超市出口旁边的餐桌上直接打开给小孩吃了,吃到一半,从蛋糕里面挖出一块不明物体,挑起来一看,是一团餐巾纸,还是用过的,揉得皱巴巴的,又黑又黄,餐巾纸上还粘有一条不知道什么毛,想着自己的小孩刚才都吃了一半,越想越恶心。拿着蛋糕去找超市的客服,人家刚开始说把蛋糕的钱退给我,我质问他们,这样的问题是否直接退款就可以解决了?客服问我想怎么样,我第一次遇到这种情况,不清楚应该怎么处理,就想她们的负责人出来说清楚,这个蛋糕里怎么会出现这样严重的卫生问题,可是至始至终他们的负责人都没肯出来。客服说3倍价格退还,之后说最多5倍退还,最后说10倍价格退还,但是如果小孩出现肚子疼等的问题,他们就不再负责了。多少倍价格退还不重要,重要的是自己的小孩吃了这个蛋糕,要是大人吃到,我都无所谓了。最后他们的负责人没有出来,按原价退回了蛋糕的钱,蛋糕给客服收走了,我选择曝光这个问题,让更多的人去关注超市的食品安全。





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    北海土著

    合理维权呗!
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    沙发 2019-10-07 22:00 来自
    引用回复 10
    o迷恋o 在线

    北海通

    都系自己做噶安全卫生
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    3楼 2019-10-07 22:04 来自
    引用回复 2
    o迷恋o 在线

    北海通

    应该把这个糕点师重打50大板
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    4楼 2019-10-07 22:05 来自
    引用回复 4

    老北海

    法治社会,证据很重要。有些事情,就是因为没证据在手,赢得了舆情,不一定就能赢官司
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    5楼 2019-10-07 22:07 来自
    引用回复 2

    北海市民

    你说蛋糕里有根头发我都还可以理解,居然有团餐巾纸,让我恶心到现在,现在看到餐巾纸就起鸡皮疙嗒,看到被揉皱的用过的纸巾就反胃,也不敢告诉小孩她吃的那是一团餐巾纸,怕她有心理阴影。
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    楼主 6楼 2019-10-07 22:08 来自
    引用回复 8
    幻影: 在线

    刚到北海

    找当事人吖
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    7楼 2019-10-07 22:08 来自
    引用回复 1

    北海市民

    里的是那团餐巾纸
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    楼主 8楼 2019-10-07 22:10 来自
    引用回复 1
    北海酒庄 在线

    北海通

    精华4
    吃蛋糕,吃出餐纸和毛,真是恶心。
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    9楼 2019-10-07 22:10 来自
    引用回复 12
    北海酒庄 在线

    北海通

    精华4
    帖子里面不是说:客户说按十倍价格赔偿处理啊?怎么最后又只退蛋糕钱?
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    10楼 2019-10-07 22:13 来自
    引用回复 12

    北海市民

    在超市里结账出来,哪都没去,直接在超市出口旁边绝味鸭脖的餐桌那打开吃的,有监控看着呢,发现不对劲之后就拿着蛋糕去客服中心了,全程有监控的。
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    楼主 11楼 2019-10-07 22:13 来自
    引用回复 3

    北海市民

    楼主北海酒庄于2019-10-07 22:13发表的  :帖子里面不是说:客户说按十倍价格赔偿处理啊?怎么最后又只退蛋糕钱? (2019-10-07 22:13) 

    因为客服说按10倍价格赔了之后,要是小孩出现肚子疼等之类的问题,他们就不再负责了,因为他们已经赔款。我怎么能拿小孩的身体健康开玩笑,不同意这个赔偿说法。
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    楼主 12楼 2019-10-07 22:18 来自
    引用回复 12
    我朋友之前也是在和安买到了发霉面包!就在去年冬天,宁春城的和安!!他们也是态度敷衍,不肯赔偿!!我朋友坚决不同意,期间他们还想骗我朋友,说看一下面包,其实就是要把证据拿走!我朋友一直在前台跟他们对峙,到商场关门了他们才终于同意赔偿,拿到了500元赔款!楼主去工商告他们,太过分了!!
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    13楼 2019-10-07 22:22 来自
    引用回复 19
    老老牛 在线

    老北海

    该主题已被管理员屏蔽!
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    14楼 2019-10-07 22:24 来自
    引用回复

    刚到北海

    这样也行这做蛋糕的生眼是用来呼吸的
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    15楼 2019-10-07 22:25 来自
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