小编我已经不知道这是第几次跟着言木装饰网络部团队，前往业主家中做装修回访了。

回访的业主，有毛坯房装修的、有精装房改善装修的，有二手房改造的，有老房翻新的。装修的风格，有现代的、有简欧的、有美式的、有中式的……数是数不清楚了，能这么“大张旗鼓”去回访业主，我看只有言木装饰的网络部真没谁了！

每次回访我都有一个感慨，都说装修完很多业主都会装修公司“反目成仇”；但是言木这群年轻人打破这个魔咒，他们能让业主在装修后和他们成为好朋友。

用今天业主的一句话概括就是：“言木装饰是我家在整个装修过程找那个，遇到最耐心的商家！”这句话，让在一旁的我，触动极大。

知道我们要来回访，业主早早就在家中等候。他们家装修饰简欧风格，装修已经有4年多了。用柜子来做入户隔断这个想法在现在已经很流行了，当时他们做的时候是很少有人这么建议的。有种走在时代的前端赶脚。

阿姨看着我们顶着背景墙，不由的和我们说出她的故事。“当时我想做的是墙纸，但是我老公觉得，如果要做墙纸还不如就大白墙，什么都不弄。”接着说道：“后来设计师结合我们的想法给我们做背景墙设计，没想到做好好，朋友们都很多跟着模仿我们设计！”

4年前，瓷砖上墙还没有瓷砖胶这类的辅佐产品，更多的是挂墙施工，要是师傅不认真，分分钟就空鼓掉砖。所以很多时候大家不喜欢用瓷砖做背景墙。既然4年，我抱着挑刺的心态看看，顶面太高只能拉近镜头看看罗马柱顶部，看来看，还真没有发现什么问题，放心！

毕竟房子4年了，不可能一帆风顺，遇到问题是正常的。聊天中业主告诉回访小组，他们家推拉门边脱落了，虽然没影响使用，但是影响美观！回访郭组长一听就立马实地了解情况！待了解情况后，立马给售后部打电话，并告知情况，并承诺业主48小时帮他们解决这个问题。

结束了的回访后，我们马不停蹄奔赴止泊园！说起止泊园不知道你们还记不记得，2016年12月小编的一篇内容呢？进家具的房子就像化了妆的女人，美的让我窒息！！别拉我，我不想走了！！这篇内容，当时发布后有很多网友强烈要求小编带大家到现场看看，可惜的是业主已经入住了，所以没带大家去看看。时隔3年，我们这次回访这个业主，先来一组图片对比！

进入家门后，小编发现屋里的墙布或者是背景墙，一点都没变，最让小编惊讶的是，阿姨见到回访小组的第一话就是，“你们当年说质保5年，我们就冲着这点就交了定金，这3年了，一点毛病都没有，就连当时说会墙布的问题都没！你们也太靠谱了！你们这样我太放心了！”阿姨边说边自己哈哈大笑，太可爱了！

说起当时装修，阿姨说记忆最深的是入户这个设计“我们的户型斜角的，我们希望充分利用入户，但是又希望它能美观有空间感。当时我老伴还说我要求特别为难设计师了。我还记得当时许总说没问题的，小意思。当天沟通后，晚上还加班到12点给我们做出了效果图，那晚我和老伴觉得你们太实在，必须交给你们做！！”

两件事，看似寻常，但却帮业主解决了问题体现了品质质量。其实言木装饰在很多时候会面对很多的质疑，团队里始终保持有问题就立马解决，绝对不忽悠。这才是给回访组敢走进业主家门的勇气。来一波局部图你们欣赏下。

（厨房一角）

（客厅背景墙）

从止泊园出来，大伙简单的吃一个午饭后，我们来到了中兴金海湾小区。远远就看到业主门口等着回访团的到来，见面当然要唠嗑几句，这边王副总已经聊嗨了。

小编从侧面了解到业主是两兄弟，大家约好住一起，于是就买了两栋别墅打通。作为本地人一般都会找半包公司做的，但是他们都是做生意的，时间比较紧凑，正好看到对面家当时是言木装饰在弄装修，经过多方考察后，最后还是选择了言木装饰公司来施工，一来节省选材料的时间，而来相信施工品质！

房子装修也已经有2年时间，看图片你们应该也知道，中式风格要大气之风比较要有很多木制作。木制作在北海是一个很忌讳的话题，因为回南天湿气重等等是影响整个木工的质量的。

所以木工的问题在回访组口中出现的频率比较多，大家都很关心业主家是否有需要修改的问题。可惜木工问题没问的，问到的确实墙面有些少许发霉的问题。在了解情况后，回访团的王经理给业主处理发霉的解答。

“少量的霉斑，非常的简单就可以处理了！我们只需要将除霉剂稀释液倒在喷雾中，进行一场喷洒就行了。如果感觉还没除干净，就可以在进行一次。如果不喜欢喷洒，那么就将它倒在湿抹布上，在有霉菌的地方进行涂抹。除霉剂在淘宝市面都有买的，很便宜的。”详细的解答，让原本苦恼的业主开怀一笑。

解答完阿姨的问题后，王经理还不然把售后团队的电话留给的阿姨，让她遇上家里装修的问题，需要售后的联系他们，问题大小都能帮忙解决。

不知不觉已经我们已经跑了大半个北海了，太阳开始下山了，今日的回访到了一个段落。言木装饰每年都有有3-4次的业主回访，走访不同的业主，了解大家居住后的情况，及时解决网友问题。用他们的话来说“一次装修，一生朋友”！

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