⑤确保室外机有足够的通风空间。室外机的吸、排风口前不要堆放物品，尽量不要在室外机上方安装雨棚，应留有足够的空间以利通风，否则会使制冷能力降低，严重时则会导致停机。

⑥在使用空调时，必须关闭好门窗，以免影响空调制冷、制暖效果，夏天使用空调制冷时，如果门窗没有关闭严实，（特别是我国华南地区）空气湿度较大，很容易在空调出风口处产生冷凝水。

⑦在使用空调过程中，如发现空调不制冷、不制暖、停机、闪灯等异常情况，应用手机相机功能记录下当时异常情况，以方便售后技术人员上门后准确判断故障并及时修复故障。

①业务部门（含门店及经销商）:

●对空调配置方案负责。

●向家装工程管理部门提供装潢平面布置图、顶面布置图、原始结构图、空调管线布置图。

●向家装工程管理部门发行施工联系单（施工联系单具体要求及内容见附件）

●向采购部门提交设备申请单或订单

●组织业主、装潢、家装工程管理部门（家装施工班组）等进行施工前现场技术交底、确认等工作。

●施工过程中牵涉施工费用等变更事项与业主的交涉及确认。

②家装工程管理部门:

●对工程安装进度、安装质量承担组织、监督责任。

●根据工程特点确定施工班组，并向施工班组发行施工通知单。

●复核业务部门的设备及安装款项到达情况，向仓库提交发货及运输申请。

●复核空调风管图纸并发行至风管制作单位，安排风管制作以及进行风管安装的跟踪确认。

●施工过程中工程进度及质量的把控，对隐蔽工程、竣工工程进行验收确认；对管线开孔数量、长度进行确认。

●竣工图、竣工资料的完善并负责向售后部门提交。

●负责对施工班组材料申请单、风口订单的复核确认。

●负责对家装空调施工班组工程款的结算及申请，负责对风管班组风管工作量的确认。

●定期（每月、每周）负责将安装进度等信息向业务部门反馈。

●负责与其他部门之间的相互协调与沟通。

③家装施工班组

●对工程安装质量及工期负责。

●严格按照施工规范，结合施工通知单的要求进行工程施工。

●根据工程项目需要向仓库提交施工主材申领。

●隐蔽工程验收申请

●与装潢项目经理（木工）协调空调开孔尺寸的交底。

●复核并测量开孔尺寸，向采购部提交风口订单。

●竣工调试验收申请，并拍摄安装图片（内外机至少各一台）提交售后部门。

●提交设备条形码，协助家装工程管理部门完善竣工图，竣工资料。

④售后部门

●竣工资料、安装图片收集保管