相信北海人今年春节出门都有一个感受：人！好！多！就连去亲戚家拜年，回家路上都会被塞到怀疑人生；路上隔段距离就能看到一辆外地车牌的车，特别是像银滩、园博园这些景区附近一带；去侨港吃碗粉，身边十个人有5个以上都是外地口音！


看到旅发委2月10日发的最新数据显示今年春节期间，北海共接待游客138.9万人次，同比增长27.24%，实现旅游消费14.11亿元，同比增长34.77%。从2月4月0时至2月11日0时，春节7天长假，进出北海车流量高达368840辆，出城195206辆，进城173634。据统计，今年春节期间，北海的游客比往年任何时候都多！


虽然北海春节接待旅客创新高，旅游收入交上满意答卷，但是我却发现，来北海旅游的游客“好评率”却不是很高，且存在了很多问题。比如我在网上看到的这些：



1.“人太多信号差”、“小孩找不到了”、“堵车”...


不知道大家在春节看到一个吐槽北海游客人多的视频没？标题是北海银滩春节人多如“下饺子”：广播随时播寻人启事，网络拥堵图发不出去。北海游客都在吐槽“人太多信号差，消息都发不出去”、“去银滩跟下饺子一样”、“小孩找不到了”、“景区路段太堵了”“这海像黄河一样”....



听一个初四去银滩玩的朋友说，那人多得真的是。先不说那条路有多堵了，等了大半个小时才能动，去游泳的时候海边也满满都是人，广播是真的没得停过，一直在找小孩...他那天从银滩回来后就劝我们过年期间千万别去了，海水也脏，玩得真的很闹心！


除了银滩，听说老街、园博园、涠洲岛这些地方也是这样的。其实每个景区都有自己的承载量，管理资源也是有限的，一旦游客超过景区负荷量，就会出现像上面所说的那些问题，游客自然而然也得不到良好的游玩体验。


得不到游客的好评率，这不就等于在自毁自己的旅游招牌吗？要想把北海旅游品牌打出去，我觉得口碑还是非常重要的，不应该是一昧追求旅游收入，更应该是旅游资源合理配置，景区管理和疏导机制要跟着游客数量上涨而不断改进。

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2.“游客曝在北海吃海鲜疑被宰”、“坑”...


还是上面那个视频，那天微博推送点进去看了下面的评论，看到很多曾经来过北海玩的外地游客普遍评论都是“周边的海鲜店太坑了”、“被宰了”、“东西难吃还贵”之类等等...


我截取了一些微博网友的评论：

“海鲜店太坑”、“被宰”、“滴滴司机与海鲜店老板联手坑游客”等此类问题已经是老生常谈了，这个问题也是一直存在的，但是为什么就没人管管呢？北海的旅游发展越来越快，旅游名气越来越大，我相信以后来北海旅游的人也会越来越多。而每一次都给来北海的游客留下这样的印象，得不到好评的北海，哪里还会得到持续且长久的游客资源呢？

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3.“春节黄金周消费者投诉比例上升，住宿占大头”


据北海市工商局统计，今年春节黄金周（2月4日至10日），该市工商局12315中心共受理消费者投诉181件，同比上升87%。其中，投诉51件、举报3件、咨询127件。与去年相比，今年投诉、咨询量分别上升89%、95%，举报量下降40%。投诉以住宿类为主，共29件，占投诉57%，同比上升53%。




春节黄金周游客消费投诉比例上升幅度这么大，这不也在一定程度上反映出某些问题吗？比如：北海旅游基础设施建设的不完善、旅游管理不到位等等...

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今年春节期间北海旅游成绩创新高，这是一件可喜可贺的事情。但是，随着游客数量上升，我却看到了这么多问题暴露出来。听着外地游客在吐槽北海的时候，作为一个北海人，说实话，那是很生气的，但是生气的同时，想到游客吐槽的这些问题却都存在，真的很忧心....


北海旅游发展越来越好，但是游客的“好评率”却不高，这么多的负面评价带出，如此发展下去，还有人敢来北海吗？


对于这些问题，你们都怎么看？

明知山有虎，偏向虎山行

千万不要和青岛大虾，雪乡那样名扬世界就行了

今年春节期间明显感到外地人来北海旅游增多！

管理跟不上。另外，银滩不收费简直是乱戳来。

人均消费才一千元，除开住宿三百多，吃饭、玩没花几个钱，支持恢复银滩收费。

这帮野仔得了便宜还卖乖，去了涠洲岛就说全国最坑还没进岛就强制消费买上岛费，我们大北海市民上岛也要买票的好不好，觉得贵你可以不去啊，去了还上网唱黑的北海，这帮野仔就是要收他们的钱，收到他心服口服，凭什么我们去他们的景点收费，他们到我们的景点不收费。

出租车上车就加10块，近的不去，专门拉去吃海鲜，大排档其他菜都不加工，专门做海鲜！那些黑心的出租车一天赚几千块！！当然也不是所有的都这样，也有大把有良心的出租车！！但是我想说，北海作为一个旅游城市。几个景点的道路设计得太不合理，比如说银滩，四川路，广东路和上海路通往银滩的都是双向一车道，最多两个车道，车辆高峰一来，直接堵死！！堵了那么多年一点改变都没有！红树林的也是！！客运港的也是！！！整个过节期间，交警的警力太少了！！少的令人发指！！！

只能说有些游客的素质也很低。。垃圾随便扔，怪银滩脏？

让他们唱黑更是好事，现在的人审美疲劳，模仿明星炒作效应。越黑越丑越多人关注。有目共睹的，话说北海黑了这么多人。但还是很多像无头苍蝇抢屎一样飞过来亲身体验网上的一黑

对这些数据不关心，我关心的:准备情人节到了，找个情人过情人节。

来北海旅游增多

等什么时候海黑完了，就没人啦

只要明码标价就好，卖多少钱不管。

如果管理不跟進，和青島大蝦、雪鄉事件一樣，說完蛋就完蛋，把遊客趕到日、韓。