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相关部门总是相互推卸责任,银海区金域华府小区存在两年多黄水事件一直未得到处理

发表于: 2018-08-20 14:25 31745人阅读 249人回复 只看楼主 | 第12页 | 最后一页

    北海365网认证单位ID

    来自: 广西
    关于金域华府水黄的处理情况说明

        一、2018年8月17日水质检测情况        
        2018年8月17日上午,我公司接到市卫生监督所来电告知有群众用户投诉金域华府小区的自来水出现水黄现象的情况后,立即组织相关人员第一时间到达金域华府物业管理处,现场与市卫生监督所工作人员一起对群众用户进行了询问、与物业进行核实,并对小区的总表处、小区内二次加压处以及投诉用户家的自来水进行了现场的测定检验。检验结果为:pH值为6.99,浊度为0.30NTU,二氧化氯0.08mg/L,色度<5度,样品常态下呈无色透明状且无异味;完全符合国家生活饮用水标准(GB/T 5750-2006)的控制标准,并无出现类似群众用户反映的水质状况。    
        二、金域华府自来水发黄的原因        
        8月20日上午,我公司工作人员联同市卫生监督所工作人员再次对金域华府小区的自来水出现水黄现象进行调查。经现场调查分析,金域华府本次出现水黄原因为:一是2018年8月18日上午10:46广东路(新世纪大道至浙江路段)大道上DN600市政管道发生爆管,10:46~21:58我公司关停相关阀门进行供水管道抢修(抢修信息已于8月18日发送于全市用户手机短信)。抢修时因关闭阀门改变了金域华府的供水流向,在经过停水期间后恢复正常供水,造成管路内部短暂性的水压波动变化,容易冲积管路内原有的沉淀物,临时造成自来水出现一定程度的黄色状况。二是该区域DN300供水主管道管材为上世纪90年代铸铁管,管材老旧易生成沉淀物,造成水黄。        

        三、今后的工作措施        
        针对8月18日供水主管道爆管造成金域华府的自来水出现水黄现象,我公司在8月20日接到投诉时第一时间采取排水措施,在该小区DN200总管表前处进行排水,通过排水处理目前该小区供水恢复正常。同时,从对民众负责的态度出发,我公司拟采取以下措施保障金域华府的水质状况:一是我公司已将该区域的老旧管道改造列入2019年管网改造计划,届时将根据具体的改造计划对该区域老旧管道实施更新改造;二是在老旧管道改造前采取定期排水措施,每月对该小区进行主管道表前排水,避免出现自来水水黄现象。
        一直以来,我公司以为民供水,对民负责为己任,严格按照国家生活饮用水标准(GB/T5750-2006)向全市用户供水,但在供水工作中仍有许多需要改进的地方,今后我公司将在供水生产、水质安全、管路抢修、安装等多方面加大力度进行技术革新,力求为北海市人民提供更加安全的供水水质和更加优质的供水服务。如群众用户遇到水质问题,敬请拨打24小时供水热线96332咨询,我们将尽快予以处理。

    北海市供水有限责任公司    
    2018年8月21日      


    离线
    楼主裸奔的羔羊如果此次黄水事件是水管爆裂才造成的,那两年来一直存在的黄水现象该如何给公众解释,黄水事件并不是由水管爆裂造成的,而是两年多来一直存在的现象,存在的问题,特别是停水停电更加严重,请自来水公司不要掩盖事实真相不要找任何理由和借口,只有在本小区住的业主才有发言权

    刚到北海

    来自: 广东省珠海市
    水都是黄的。居然说水管爆了
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    166楼 2018-08-21 17:32 来自
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    北海新人

    来自: 广西北海市
    不了了之了
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    167楼 2018-08-21 17:36 来自
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    北海新人

    来自: 广东省广州市
    水黄问题已经两年多了,并不是自来水公司说的是这次哪个地方爆水管引起的,请自来开水公司敢于面对水质的问题,不要逃避责任,上比来只是做做样子走走场,只是做了两个最简单的现场检测来忽悠居民,8月20号再次过来更是过分,直接停水不敢检测,故意打开末端水管网的水,一直在拍黄水都不敢检测,然后卫生监督所跟自来水公司的人没个答复就有人了。望政府出面为居民解决民生大问题
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    168楼 2018-08-21 17:40 来自
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    北海通

    来自: 广西
    有事不了了之,核心问题没有解决,说什么都是屁话。应该是物业去找水厂解决问题,而不是物业收钱不做事。

    北海通

    来自: 广西贵港市
    住这小区惨了
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    170楼 2018-08-21 17:44 来自
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    北海新人

    来自: 广东省广州市
    望政府监管部门出面公正为居民解决水黄大问题,让居民每天喝这些不健康样的水。你们良心何在
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    171楼 2018-08-21 17:45 来自
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    北海通

    来自: 广西贵港市
    以前有个贴说了,自来水公司说水质及格,放心使用,呵呵!
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    172楼 2018-08-21 17:46 来自
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    刚到北海

    来自: 广西北海市
    希望有关部门能够尽快解决,回想吃了两年多的黄水现在只能买矿泉水煮饭。
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    173楼 2018-08-21 17:48 来自
    引用回复 1

    刚到北海

    来自: 广西北海市
    五色透明且无异味,那我拿这些水泡茶给你们喝,你们公司的人敢喝麽
    北海市供水公司:
    关于金域华府水黄的处理情况说明

        一、2018年8月17日水质检测情况        
        2018年8月17日上午,我公司接到市卫生监督所来电告知有群众用户投诉金域华府小区的自来水出现水黄现象的情况后,立即组织相关人员第一时间到达金域华府物业管理处,现场与市卫生监督所工作人员一起对群众用户进行了询问、与物业进行核实,并对小区的总表处、小区内二次加压处以及投诉用户家的自来水进行了现场的测定检验。检验结果为:pH值为6.99,浊度为0.30NTU,二氧化氯0.08mg/L,色度<5度,样品常态下呈无色透明状且无异味;完全符合国家生活饮用水标准(GB/T 5750-2006)的控制标准,并无出现类似群众用户反映的水质状况。    
        二、金域华府自来水发黄的原因        
        8月20日上午,我公司工作人员联同市卫生监督所工作人员再次对金域华府小区的自来水出现水黄现象进行调查。经现场调查分析,金域华府本次出现水黄原因为:一是2018年8月18日上午10:46广东路(新世纪大道至浙江路段)大道上DN600市政管道发生爆管,10:46~21:58我公司关停相关阀门进行供水管道抢修(抢修信息已于8月18日发送于全市用户手机短信)。抢修时因关闭阀门改变了金域华府的供水流向,在经过停水期间后恢复正常供水,造成管路内部短暂性的水压波动变化,容易冲积管路内原有的沉淀物,临时造成自来水出现一定程度的黄色状况。二是该区域DN300供水主管道管材为上世纪90年代铸铁管,管材老旧易生成沉淀物,造成水黄。        
    .......(2018-08-21 17:22)  165楼

    刚到北海

    来自: 广西北海市
    抢修时因关闭阀门改变了金域华府的供水流向,在经过停水期间后恢复正常供水,造成管路内部短暂性的水压波动变化,容易冲积管路内原有的沉淀物,临时造成自来水出现一定程度的黄色状况。二是该区域DN300供水主管道管材为上世纪90年代铸铁管,管材老旧易生成沉淀物,造成水黄。        这个水黄存在都是好几年 了,这个水黄原因难道能说的过去麽
    北海市供水公司:
    关于金域华府水黄的处理情况说明

        一、2018年8月17日水质检测情况        
        2018年8月17日上午,我公司接到市卫生监督所来电告知有群众用户投诉金域华府小区的自来水出现水黄现象的情况后,立即组织相关人员第一时间到达金域华府物业管理处,现场与市卫生监督所工作人员一起对群众用户进行了询问、与物业进行核实,并对小区的总表处、小区内二次加压处以及投诉用户家的自来水进行了现场的测定检验。检验结果为:pH值为6.99,浊度为0.30NTU,二氧化氯0.08mg/L,色度<5度,样品常态下呈无色透明状且无异味;完全符合国家生活饮用水标准(GB/T 5750-2006)的控制标准,并无出现类似群众用户反映的水质状况。    
        二、金域华府自来水发黄的原因        
        8月20日上午,我公司工作人员联同市卫生监督所工作人员再次对金域华府小区的自来水出现水黄现象进行调查。经现场调查分析,金域华府本次出现水黄原因为:一是2018年8月18日上午10:46广东路(新世纪大道至浙江路段)大道上DN600市政管道发生爆管,10:46~21:58我公司关停相关阀门进行供水管道抢修(抢修信息已于8月18日发送于全市用户手机短信)。抢修时因关闭阀门改变了金域华府的供水流向,在经过停水期间后恢复正常供水,造成管路内部短暂性的水压波动变化,容易冲积管路内原有的沉淀物,临时造成自来水出现一定程度的黄色状况。二是该区域DN300供水主管道管材为上世纪90年代铸铁管,管材老旧易生成沉淀物,造成水黄。        
    .......(2018-08-21 17:22)  165楼

    刚到北海

    来自: 广东省广州市番禺区
    你们自来水管是两年天天爆水管,我们喝两年黄水。
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    176楼 2018-08-21 18:02 来自
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    刚到北海

    来自: 中国
    自来水公司的回复我只能说666,
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    177楼 2018-08-21 18:15 来自
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    刚到北海

    来自: 广东省
    你们自来水公司有点责任感吗?水黄问题不解决还不算。还到这里瞎说
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    178楼 2018-08-21 18:16 来自
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    北海新人

    来自: 广东省深圳市
    8.20号自来水公司来人也不敢给第三方去检测水,马上停水排黄水,还好说水是干净合格的,天大的玩笑。自来水公司真能扯。水黄两年多的时间,现在自来水公司竟然找借口说是前天爆水管的问题,真是扯淡
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    179楼 2018-08-21 18:18 来自
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