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银行为何消户难?请知情大侠解答

发表于: 2018-06-12 19:00 11884人阅读 52人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页

    北海新人

    来自: 广西梧州市
    今天下午四点左右到上海中路的中国银行去办理银行卡消户(2015年的开户的银行卡),一进门工作人员很热情的迎上来问我们办什么业务,我告诉她想把手上的这个中行卡消户,她立马告诉我们说现在只有一个窗口在办理业务,可能要等很长时间建议我们去北部湾东路的那个中国银行办理,并且说那里有机器可以直接办理很方便,感谢她为客户所想。

    道谢后我们就来到了北部湾东路的中国银行。到了银行一进门有工作人员问我们办理什么业务,我们回答消户,她问我们在哪里办的卡,我们说在上海路的那个中国银行,这个工作人员告知我们在哪里开户的就到哪里去消户,我说“那边让我们到这边来的,说你们这边有机器好办理”她说“机器消不了户,你还是去那边吧”  。

    我:“那边说人多要等很久”她说“这边人也多也要等很久”我明明看到只有那么三四个人坐在那里,而且还有几个工作人员在聊天,这时另一个工作人员又走过来说了一句“在哪办的去哪消”当时我就反问她“到底能不能办?”她来了一句“现在人多不然你明天早上早点过来吧”

    我反问“就那几个人也叫人多吗?”她说“那几个人的业务很复杂要的时间长”。显然对我的咨询爱理不理了,就跟她的同事聊天了。我犹豫了一会说那我取号等,随后我按了排队号034号,前面正在办理的号是033号,不到一分钟就轮到我的号了,几分钟后就办理完毕。我想知道的是明明可以消户的,她们尽然张嘴说哪里开户到哪里消。明明没有几个人办业务的情况下她们为什么还要大爷似的叫我们第二天再多跑一趟?
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    北海通

    来自: 广西南宁市
    这些服务员都不知道危机感,无人银行即将到来了,就要裁员啦,还嚣张?
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    沙发 2018-06-13 00:04 来自
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    禁止发言

    来自: 广西贵港市
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    3楼 2018-06-12 23:34 来自
    引用回复 3

    北海土著

    来自: 广西贵港市
    这是银行,你以为是家门口小饭馆么?知道顾客是上帝?这是银行,银行银行!吃人不吐骨头的银行!重要的事说三遍!
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    4楼 2018-06-13 00:02 来自
    引用回复 2

    老北海

    来自: 广西玉林市
    我之前去办理消户一个手机卡,也被连踢皮球,跑了三个厅,碰上一个熟人才办成的,并告诉我真相:这种业务办多了会挨批受罚的...
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    5楼 2018-06-13 07:03 来自
    引用回复 2

    老北海

    来自: 广西玉林市
    为什么要坚持开放,只有让国外银行进来才能逐步消灭像银行、保险等这些国企的故步自封的顽疾!
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    6楼 2018-06-13 02:26 来自
    引用回复 2

    北海市民

    来自: 广西北海市
    哪个部门监督银行短信的请监管下,做下调整,实行按实际发送信息量计算,而不是包月,本人在某行有一卡,一年都不办一次业务,但每月都收2.5元短信费,如果中国有10亿张卡,那几家银行凭这一条就发财了。

    禁止发言

    来自: 广西贵港市
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    8楼 2018-06-13 00:06 来自
    引用回复 1

    北海新人

    来自: 广西南宁市
    猜测销户这种业务,办了是要扣绩效的,所以银行不乐意办

    北海通

    来自: 广西南宁市
    这两年开始见几间银行职员都是些老饼在坐前台给群众办业务,不知是否那些工龄低的年轻职员都安置回家了?
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    10楼 2018-06-13 00:41 来自
    引用回复 1

    禁止发言

    来自: 广西南宁市
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    11楼 2018-06-13 07:21 来自
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    老北海

    精华3
    来自: 广西南宁市
    一听说办理销户就不乐意了,唉,银行就这样
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    12楼 2018-06-12 23:39 来自
    引用回复

    北海通

    来自: 广西南宁市
    你保留一张卡,可以收你的卡年费!
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    13楼 2018-06-13 00:00 来自
    引用回复

    老北海

    来自: 广西北海市
    销户对银行有好处也有坏处,坏处是客户销户之后可能再也不来这家银行了。
    好处是有些卡是死卡,即使不销户客户也是不用的,实际上等于是真的死卡,
    银行如果太多这类死卡是不好的。
    几年前银行曾进行过一次死卡的清理,对长时间不用的银行卡进行销户,说明
    银行还是很在乎这种死卡的,死卡多了,管理的数据庞大对银行不好,所以销户
    不应该阻止的啊。
    莫非银行的系统现在升级了可以轻松管理无限庞大的数据所以不想客户销户即使
    客户的银行卡有可能是死卡。
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