2018.3.21来北海旅游，在世华地产深港二部和我妹妹看了两套二手房，接待业务员是杨建华，业务经理是花子耀。当时在没有见到房东的情况下两套房子各交了一万的“诚意金”，我们要求看房产证，花子耀只拿着手机给我们看了复印件，而且一晃而过，其次就是说公司规模大，以后都是不动产，不要不相信他。当天回来后，22号下午3点，我补过去4万“诚意金”，22号晚上11点从网上查到东郡小区的土地使用年限只到2043年。23号早晨和花子耀确认土地使用权年限问题，他又说公司审核过，让我们放心。23号下午6点在我的劝说下，妹妹又补过去另外一套房子的2万“诚意金”。但是后来我们晚上商量着，房子还是不能买，24号早晨就和花子耀明确表达两套房子都不要了，协商退款事项。花子耀以各种理由不给退款，说钱已经给房东了。我让他给我出示钱已经给到房东手里的证据，或者我和房东通电话协商退款的事，他中间就是各种阻拦。要求我必须买其中一套，我妹妹必须在他手上买其它地方一套房子。我说起诉他，他又说可以把我妹妹的3万“诚意金”可以转到我身上，前提是我必须买一套房子。再后来家里母亲心脏病，需要去北京动手术，事情就搁置下来没谈。现在我母亲出院了，我垫付药费15万后确实已经没有能力再买东郡54.5万的房子。找花子耀协商，还是不给退款，就说钱给到房东手里，可又不能出示任何转款证明。既然我妹妹的3万“诚意金”可以转到我身上，为什么就不给退款？我和他要世华公司上级领导的联系方式，花子耀以各种理由阻拦。难道“世华公司”就是以这种态度接待客人的？还是一颗老鼠屎坏了一锅肉，纯属业务员的个人行为？希望世华公司能给我个说法
18777968058 苏老师
