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凯润嘉园小区物业乱收费

发表于: 2018-01-03 22:12 6609人阅读 71人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页

    北海新人



    瑞*物业于2017年3月份进入本小区为全体业主服务但由于该物业公司存在不合理收费以及收费账目不透明,部分收费内容未按合同来执行,引起全体业主不满。希望物业公司给全体业主一个详细合理的解释并改正不合理之处。将不该收的多余款项退还于已交的业主们,请贵物业公司严格执行当地(物业管理条例)和合同内容。若该物业法人继续逃避和全体业主的对谈,全体业主将会把以下内容交予司法部门和政府相关部门处理。
    以下是业主们对瑞*物业公司声讨的内容:
    1. 停车费小区的小车停车费是怎么算的,人家冠山海属于高档小区才收150/月。我们小区200/这个价格是否通过物价局的审核。
    2. 电动车充电。每月所交的35元电动车充电费,是否包含了地下室的照明设施费?而电公摊,里面公摊到的电是否包含电动车充电用电
    3. 公摊预交费300)。原本收的300元预交公摊水电费,后来为什么成为了押金?这项押金收的是否合理?这个押金是不是应该由物业出,而不是业主出?(每个月都交物业费、公摊水电费,为什么还要交钱给物业用来作运转金)这项收费不合理,钱都让业主来出,物业做无本买卖赚钱这项押金有经过物价局同意收取吗《北海市市物业服务收费管理实施办法》(北海市人民政府令第72)第十六条同样规定,物业服务收费根据依法确定的物业建筑面积按月计收。“物业预收物业服务费和水电公摊属违规行为。 市物价局表示,除了业主个人为了缴交方便自愿提前预交外,物业无权强制要求业主预交费用,“遇到这种情况业主可以断然拒绝。” 4.公摊水电费支出公开。为什么每个月的公摊水电费那么多?明细账单能不能公示?(就一丁点儿绿化带能用多少水和电?)有建筑规划工程图可以证明绿化大小(附件1
    5.200元拆墙费,业主们和物业签署的合同只写到收取200元垃圾处理费和200元管理费,合同里并未写到200元拆墙费,请问拆墙费从何而来(物业给出的解答:垃圾太多需要加收垃圾费清运费)是否通过物价局的审核?(附上相关合同内容2 (最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释)第五条 物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。
    6.水压泵由于高楼层需要水泵加压才能方便用水,而我们业主又一起集资买了水压泵,水压泵用电就应当属于公摊用电而物业却要求每一栋4楼以上的住户每使用一吨水就加收一元,水压泵是我们买的公摊电费是我们全体业主交的,为何还要多交一元一吨水?合同上也签署了水电费均按北海市市价收取。(附上相关合同内3 (中华人民共和国国务院关于《物业管理条例》)第四十五条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
    7.《物权法》规定业主有权成立委员会并有权更换物业公司(《物权法》对此作出明确规定,业主有权更换物业。 业主有权选择物业公司 《物权法》第81条、82条规定:业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。)
    8.地面共有部分收入。目前物业拿地面公摊位置当车位出租出去,而钱物业都收了,《中华人民共和国物权法》第七十三条 建筑区划内的道路,属于业主共有,但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地,属于业主共有,但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。如果物业代收取,物业也可以拿其中的一小部分作为酬劳,但是并不代表物业可以全部拿走,这些钱是属于全体业主所有
    9.水费支出明细。为什么每家每户水电费那么高,多少钱一吨水?价位是否合理?为何我们交水电费收到的单据都没有发票,而是收据物业代收的水费为什么不公开透明是否有偷税漏税
    10.节约用电为了节约用电,白天(除阴雨天外)是不是应该把楼道声控灯电源关掉,规定好时间,例如:晚上五点开至早上八九点
    11. 关于电梯费。我们所交的电梯维护费,是否包含了电梯用电?
    12.请物业将收支帐目每个月公示一次。(中华人民共和国国家发展和改革委员会、中华人民共和国建设部)第八条 物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。(中华人民共和国国家发展和改革委员会、中华人民共和国建设部)第十二条 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于代管性质,为所交纳的业主所有,物业管理企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。 物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复。
    (中华人民共和国国家发展和改革委员会、中华人民共和国建设部)第二十一条 政府价格主管部门会同房地产行政主管部门,应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定,由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。
    12. 瑞*物业有按照国家法律法条做到自己的责任吗?(中华人民共和国国务院关于《物业管理条例》)第四十一条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
    全体业主
    20181

    北海新人

    千辛万苦贷款买了房,给开发商坑完,接着给 物业坑,老百姓的日子注定是被 压迫的吗

    刚到北海

    我们是新买的房子,第一次买房,不懂那些物业费东西。现在进来了才知道。收那么高的费用。凭什么?我想问下。绿化公园都没有,停电动车的地方也没有!水电费还那么高,,,乱收费!什么破玩意。早知道这样不买这里。
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    3楼 2018-01-03 22:26 来自
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    刚到北海

    物业收费。用了多少电?多少水。。都没有单子。直接就是要多少钱。让我我出的糊里糊涂的
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    4楼 2018-01-03 22:28 来自
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    刚到北海

    北海这个小区的物业就是一个坑。。对北海有点失望
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    5楼 2018-01-03 22:32 来自
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    北海新人

    2018年北海该做的 10件事,是不是应该出台一条针对物业管理的 监管措施

    刚到北海

    哭诉无门呀
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    7楼 2018-01-03 22:40 来自
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    刚到北海

    楼主深情回望于2018-01-03 22:38发表的  :2018年北海该做的 10件事,是不是应该出台一条针对物业管理的 监管措施 (2018-01-03 22:38) 

    .必须的。。希望有关部门能出来约束下就好了
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    8楼 2018-01-03 22:43 来自
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    老北海

    只知收钱……无作为……
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    9楼 2018-01-03 22:50 来自
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    刚到北海

    没有地方说理呀
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    10楼 2018-01-03 22:50 来自
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    刚到北海

    太过份了,这样的小区收1.2平方。充电车费35元,已含五元电费了。谁知黑物业还继续把保安亭,地下室的电费算给我们公摊,每户还预交300水费,不得用的,现在又说成押金。坑死我们这些老百姓。希望有关部门出来关注一下我们
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    11楼 2018-01-03 23:01 来自
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    刚到北海

    去政府相关部门投诉他们,强烈谴责,没有天理!
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    12楼 2018-01-03 23:17 来自
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    刚到北海

    为什么不发到天涯论坛,叫这个物业在全国成为反面典型!
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    13楼 2018-01-03 23:19 来自
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    刚到北海

    高档小区的物业都没这里离谱,什么费都乱收一通,希望有关部门看到有所回应!
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    14楼 2018-01-03 23:22 来自
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    独上7楼 在线

    北海市民

    物业主管部门该好好整顿了!
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    15楼 2018-01-03 23:30 来自
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      深情回望楼主

      北海新人

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