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如此的超市,醉了

发表于: 2016-11-23 10:38 984人阅读 1人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页

    刚到北海

         现在的超市,靠的是服务生存。收钱时,只要是真钱,硬币、纸币一样收;退货时,基本上只要你不损坏包装和商品,都是可以凭购物小票在规定时间内无理由退货的;服务员更是有问必答,不属于管辖的范围也会给你找答案;这样无形中回头客就来了。尤其是一些大超市,比如说大润发,商品多,优惠多,而且服务态度也好,售后服务一级棒,无理由在规定时间退货。购物感觉舒服,所以难怪那么多人喜欢去。更不用说网上购物了,简直顾客就是上帝,就怕侍候到哪个顾客不满意,一个差评就欲哭无泪了。
          可是上月我在贵州路一个超市就遇到这么个事情,因为离家里近,所以平常也习惯在那里买点菜什么的,一般十块钱以下的都不能刷卡,所以买了几次以后,超市找的硬币就有四块多了,一角、五角、一元的都有,那天就买了3块多的大蒜,平时烟柜那里现金是可以结账的,当时,我就过去排队结账,轮到我时,那服务员来了句:"我这不收钱,只卖烟。”我刚转身,她又马上收下一个的。我问她:"你刚才不是说不收吗?现在怎么又收了“。她来了一句:”看见你拿硬币就不想收。“我顿时心塞。真是只许州官放火,不许百姓点灯,怪不得,平时买东西总是看见这个超市找硬币给顾客,顾客都不大情愿,原来如此。
         更加心塞的是,昨天买了一件牛奶,因为是刷卡有优惠,所以感觉挺划算,跟同事说起,于是,她们也让我捎带两件,因为超市没有注明每张银联卡每天只能优惠一次,所以我拿的一张卡是早上用过的,刷完卡后发现没有优惠,于是就想先退货再重新买。收银台和退货台(也就是烟柜)就三步之遥,还没出检票口,然后又是上次那个服务员,说只能换货,不能退货。而购物小票上明明写着退货凭此票据,晕死。真是样的什么态度决定样的什么超市。我也是醉了。
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    沙发 2017-05-06 14:12 来自
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