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我该如何维权？“北海同和泊湾”物管推卸渗水责任，售后服务低劣

发表于: 2015-08-21 21:21 17129人阅读 41人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页
    苦雨孤灯

    北海新人

    来自: 广西桂林市
    我该如何维权？“北海同和泊湾”物管推卸渗水责任，售后服务低劣

    本人于2011年11月份购某和房地产公司建设位于北海大道东延线313号同和泊湾小区25栋3单元5层某室。
    于2012年6月20日交房，于7月装修，8月入住。2014年10月份本人向南宁北海舜鑫物业有限公司北海分公司（某和房地产公司的关联企业）报修：我房屋主卧室4个角落渗水，偏房2个角落及大厅2个位置渗水。同月，某和房地产公司派工程人员及小区物业管理人员一起过来观看并给出的理由：一、是6楼没有装修好导致；二、是由于台风的影响飘刮而导致。但未给予任何的答复及解决渗水处理方案。2015年7月份连续下了十几天的大雨，本人房屋大厅天花板上及主卧室出现了大量渗水（见图片），于7月25日致电物业管理人员及某和房地产公司有关人员过来观看，请求给予解决的方案。但某和房地产公司工作人员一直把责任推卸为我上住户（25栋3单元6楼某室）未装修所致，不给予修复。而物业管理工作人员说无法联系到6楼某室的业主。直到至今某和房地产公司都不给予解决。一下雨我家的房屋就大量渗水，甚至出现滴水。我一家老小住得无法安心、放心并造成严重的心理恐惧！
    2015年8月18日，物业管理人员致电说需要半个月或者30天才能看到得出是哪里渗漏。7月25日至18日已有20多天了，请我再等等。就在昨天2015年8月20日我们到某和房地产公司，请求给予解决方案，给予修复限期。但某和房地产公司工作人员嘲笑我们，说6楼某室没有装修肯定渗水，跟他们的质量没有关系！并说已给我们明确的答复了，亲们你看到她们给出明确的答复了吗，难道是说6楼某室没有装修肯定渗水的答复吗？后来那些工作人员聚堆嘲笑我们（包括那位女经理），这种的售后服务态度~~~~~，希望大家买房的时候一定要多多了解好开发商的品德。
         请求有关部门，为我们作主。要求这某和房地产公司给予维修，以满足我一家老小正常居住需要。也恳求有关董得这方面知识的人物，给我们指一条明路，我们将不胜感激！
            
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    主楼 2015-08-21 21:21
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    阿水123

    北海新人

    来自: 广西北海市
    沙发沙发！！
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    沙发 2015-08-21 21:26 来自
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    苦雨孤灯

    北海新人

    来自: 广西桂林市
    请看图，请有关部门给我们作主！
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    楼主 3楼 2015-08-21 21:38
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    苦雨孤灯

    北海新人

    来自: 广东省佛山市
    请求有关部门，为我们作主！
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    楼主 4楼 2015-08-21 21:41
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    lindalindalong

    刚到北海

    来自: 广西桂林市
    这个我以前见过有一个案例，当事业主+上层住户+物业管理处，一起签协议修的，但是具体怎么分责任和赔偿就不知道了
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    5楼 2015-08-21 21:58
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    lindalindalong

    刚到北海

    来自: 广西桂林市
    可以到哪个单位或者某处投诉么？或者寻求协调？
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    6楼 2015-08-21 22:04
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    苦雨孤灯

    北海新人

    来自: 广西桂林市
    现在物业一直以6楼业主，无法联系到。一直拖延时间，不给答复，也不给修复！如果14年报修的那次过来维修的话，我家今年也不会如此严重。
    lindalindalong:
    这个我以前见过有一个案例，当事业主+上层住户+物业管理处，一起签协议修的，但是具体怎么分责任和赔偿就不知道了(2015-08-21 21:58)  5楼
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    楼主 7楼 2015-08-21 22:04
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    新代装修

    刚到北海

    来自: 广西南宁市
    601没装修，那也沒用水呀！不是他们的问题还能是谁的问题，照他们的说法，上楼不装修下楼就应该水瑭了，黑商！去告他们
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    8楼 2015-08-21 22:09 来自
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    lindalindalong

    刚到北海

    来自: 广西桂林市
    新代装修:
    601没装修，那也沒用水呀！不是他们的问题还能是谁的问题，照他们的说法，上楼不装修下楼就应该水瑭了，黑商！去告他们(2015-08-21 22:09) 8楼


    我也觉得啊，这怎么要怪到上楼住户呢，难道每一个这种情况都要去怪人家吗？房子又不是住户建的，真是奇怪喔
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    9楼 2015-08-21 22:14
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    苦雨孤灯

    北海新人

    来自: 广东省佛山市
    新代装修:
    601没装修，那也沒用水呀！不是他们的问题还能是谁的问题，照他们的说法，上楼不装修下楼就应该水瑭了，黑商！去告他们(2015-08-21 22:09)  8楼
    2014年台风那次6楼窗子没有坏，当时物业管理人员跟开发商工程部人员有过来看，但推卸是6楼窗漏，没有装修的原因，另外一个是台风影响。2015年7月25日，物业管理人员跟开发商工程部人员又说是因为6楼窗户坏进水积水影响，但也没有给我们答复说给我修复，一直到我再次打电话还在拖延时间！
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    楼主 10楼 2015-08-21 22:20
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    liuli_779

    北海新人

    来自: 广东省
    这商家真的是黑心！这种服务态度，如果想买房真的要好好考虑了，漏水能怪上层吗？没人住更不可能漏水了，肯定是房子质量不过关导致。
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    11楼 2015-08-21 22:43 来自
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    钱程锦绣

    北海土著

    精华1
    来自: 广西桂林市
    我也是小区的业主，支持你维权！！！
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    12楼 2015-08-21 23:09 来自
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    无尽爱恋

    北海通

    来自: 广西南宁市
    华浩物业管理的宏银花园也是垃圾中的极品。一下雨公共阳台的水就渗漏到我家，而且水量还挺大，找了物业经理投诉多次，所谓的物业经理竟然说不关物业的事，让业主自己修复。这样的物业很奇葩，物业经理也是相当的奇葩，物业法规都不懂也不看，跟这样的物业多说一句都觉得是浪费生命。。。。。。。
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    13楼 2015-08-21 23:51
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    90后的妹纸丶 在线

    北海土著

    来自: 广东省佛山市
    这样的房子很差劲，当初就不该买 ，不过事情都已经发生了， 还是比较支持楼主维权到底!
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    14楼 2015-08-22 07:49 来自
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    海边的卵石

    北海市民

    来自: 广西北海市
    估计你楼上的客厅已经被泡了，先联系上你楼上的业主打开门看看才是王道。若楼上的业主无法联系，只能采取报警，说您家房屋受泡严重，需要打开楼上房屋。在其他业主、警察、物业的见证下开门。前提是警察肯帮你
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    15楼 2015-08-22 07:50
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