北海安娜摄影&1886摄影驿站,欺骗客户,不讲信用。结婚本来是件喜事,现在却叫我们如此受气、为了区区一个音乐盒整整折腾耍了我们半年,建议大家拍婚纱照还是选择信誉度比较好的婚纱摄影,不要花钱了买气受,毕竟一辈子才一次。
我们的婚期定在2015年3月1日,之所以选择这家店,是因为一个朋友的亲戚介绍去的,抱着期待和喜悦的心里和老公去到店里,老板娘特别能说,当时觉得很专业,服务也好,什么一定能拍出我们想要的感觉,承诺套餐内包含新娘新郎造型各4套(室内1套+室外3套),附赠底片全送,精修相片25张入册,水晶相册2本,大水晶框1幅,水晶摆台2个,海报1幅,CD1张,承诺除了音乐盒以外其他产品会在婚期前做好给我们,当时感觉承诺不错就直接交了订金。
按照约定日期我们在2015年2月1日去店里拍的婚纱照,关于拍摄的照片质量我们其实要求也不苛刻,心想只要赶在婚期前拿到套餐产品就放心了,2月4日通知去选好照片,并把钱全部结清。2月16日通知我们去拿产品,除了海报还有音乐盒没有弄好,其余都已经全部取回。本来对照片的质量和技术我们就没多大要求,再加上我们也不是什么帅哥美女,也不强求摄影师能帮我们拍得多美多帅,所以关于拍摄相片不给于评价,一心只想着海报还有音乐盒能不能如期拿到,我们就等啊等啊,结果却一次次让我们失望。海报都是再三催促在婚礼前一天才拿到的。结婚是大喜的日子,没必要在婚礼前生这闷气,接下来就安心准备我们的婚礼。
婚礼过后十几天我们才想起有一个音乐盒一直没有给我们,打电话给老板,结果说厂
家那边那批音乐盒有点问题,叫我们耐心等待一下。好吧,继续等待ing,再后来又过了半个月,打电话过去老板又承诺2015年4月5日(清明过后)可以取得音乐盒,结果一直没有消息。再后来,实在是觉得被忽悠了,把我们耍得团团转,越想越气,打电话跟老板理论了一番,老板居然来气了,跟我扯了半天,说他们好多客户,不是光服务我一个人,而且又不是只有我们一个顾客没有取得音乐盒,说得自己头头是道,总之就是没有觉得自家店有半点抱歉的意思,我当时还觉得可能厂家真的出了问题,我好声好气说具体给我个日期什么时候可以拿音乐盒,如果实在没有货了你跟我们说一声大家都可以谅解,或者退回相关的产品费用给我们,老板一口回绝我们,说音乐盒是套餐附赠的产品不能抵销钱,哎,遇到这样的店家真心觉得找气受,感觉店家不守承诺还是我的错了,再后来承诺说2015年6月15日给我们做好,哎,真是越想越来气,一直到了6月15日那天也没有通知我们说音乐盒做好了,过了一个月,再打电话还一副怪我们的样子,说我们不按照日期去拿音乐盒,一直以来我都对她客气,觉得没必要找气受,互相体谅一下,可是我体谅店家,谁体谅我,来来回回被折腾了几回,整整半年,就为了区区一个音乐盒,十几块钱的成本制作,淘宝上面到处都是,我生气的不是这十几块钱,是作为消费者没有享受到信用,对老板这种没素质的人感到可耻,说话不算数,把客户耍得团团转,信口雌黄,再也不想跟这样的老板打交道,多说一句都觉得恶心,发这个帖子,只是提醒大家,千万别被开始老板说的天花乱坠给骗了,从这件小事上就可以看出,老板素质不高,还理直气壮,真心不推荐,开店都是讲诚信和服务的,服务的品质才是店长久的关键。
想想现在也挺后悔的拍婚纱照就一辈子的事情,就这样草草了事,还得被忽悠N回,这些都暂且不说,大家想开店最首要的就是信用,承诺顾客的说到做到,哪有说出去转口就变话的。这样的商家没有信用,大家还愿意去他们那里消费吗?再说婚纱摄影是服务性行业,不用说精致的人性化服务,最起码的基本态度服务总要有吧,我不是花钱到你们这里找气的。我是受害者,给各位网友提个醒,交钱之前是上帝,交钱之后连顾客都算不上,这帮孙子就这样了。交钱的时候笑容满面,坑人不打草稿,坑你没商量。各位大神引以为鉴,一说她的技术不行,她遍吹得天花乱坠的,所以当时照片一出来,很一般也没有想要的效果,就想着凑活着算了。
7月29日收到了音乐盒,打开包装啥也不想说了。给各位大神看一下大家就明白了,全新包装的“全裸”音乐盒,还是我们自己要求到付15块千交代万交代催了半年才得到的,请问这区区一个音乐盒淘宝上面我花十多块钱也可以买了,你整整折腾我们半年就发这玩意,这样耍客户有意思吗?而且前两天打电话还口口声声信口雌黄说音乐盒做好了,请问这是你们“做”出来的吗?淘宝上面一模一样的到处都是,简直就是垃圾,我要这个音乐盒有啥意思?既然这样,当初承诺我们那么多干嘛?浪费我们时间,还叫我们选好4张相片放进音乐盒给我们做好,这个“全裸”音乐盒真是够讽刺的,真是够了1886婚纱摄影。