第二家公司：年假储蓄制度 “**电子有限公司”是一家民营的系统集成企业，大多数员工都是专科或以上学历，年轻人居多，与老板之间的关系还算比较融洽，但在小小的考勤问题上，却遇到了麻烦。
公司原来实行的打卡考勤制度，是从网上“扒”下的范本。主要规定摘录如下：
第二十一条 员工上、下班必须亲自打卡，不得让他人代为打卡，否则代打卡者和被代打卡者各罚款100元。
第二十二条 员工迟到或早退超过10分钟，扣一小时工资；迟到或早退超过20分钟，扣半日工资；迟到或早退超过30分钟，按旷工半日处理。
第二十三条 员工每旷工半天，扣发一天工资；连续旷工三天以上者，视作自动离职。
然而，和许多公司一样，员工代打卡的现象屡禁不止，公司不得不在上班时派专人看管，可专职的考勤员不愿得罪同事，领导看得过去就行，经常睁一只眼闭一只眼；有些员工即便缺勤，也总有办法从其部门负责人那儿弄来签注。而且公司规定超过30分钟算旷工半日，员工偶尔迟到超过30分钟，索性给自己放大假去逛街。
作为系统集成企业，加班加点是常事，迟到者往往以此为由申请豁免。行政人事部每天都有员工来争辩，工资发放日更是如此，最终发生了员工追打行政人事经理的恶性事件。
这一事件发生后，公司总经理王琦女士向我咨询，得到的方案是：
1、进一步严格考勤制度，将代打卡罚款从50元提升为200元；将迟到早退的工资扣罚标准提高三倍；无正当理由到行政人事部争辩者，一律予以重罚直至开除；
2、管理层要以身作则，同样列为考勤对象，履行正常的考勤手续；
3、管理层要统一认识，按规定严格处罚，不得帮下属欺瞒，不得为下属说情；
4、管理层要通过培训、内网等反复宣传，形成人人自觉遵守制度的良好氛围。
王总经理按照这些建议，开始用“铁腕”管理员工，虽然人人自危、噤若寒蝉，但情况确实迅速好转。
然而临近春节，年终奖刚发放完毕，行政人事经理却哭丧着脸前来报告：超过三分之一的员工递交了书面辞呈，主要是一些有经验的老员工和中低层管理者。经过一番苦口婆心的劝说，晓之以理、动之以情，多数辞职者收回了辞呈，但口干舌燥、身心疲惫的王女士心里明白：矛盾只是暂时平息下来，员工们仍然对新的考勤制度严重不满。
在此情形下，我被紧急邀请到该企业会诊。通过应聘为企业员工，亲身体验、座谈交流等，我发现：
一是企业自成立后到“考勤制度”之前的五年间，依靠老板的个人魅力，已经大致形成了上下无间的融洽气氛，“执行力”反而破坏了这种和谐。
二是作为系统集成企业，业务稳定性不强，工作时间多变，经常性地加班熬夜，可公司却照搬照抄其他企业的考勤制度，并在此基础上强化所谓的“执行力”，只能使员工敢怒不敢言，最终导致矛盾集中爆发。
在征询了上上下下的意见后，我为该企业设计了“年假储蓄制度”，主要思路如下：
1、人事部为每位员工建立一个年假储蓄户头（时间账户），加班相应增加储蓄额，迟到早退及各种请假则相应减少储蓄额，但户头不能为负；每季度结算，储蓄余额自动转存下一季度，不愿转存的，余留3天作为下一季度的机动，其余按本季度平均工资折算发放。
2、严格遵照国家相关法律规定，经批准延长工作时间加班的，按加班时间的1.5倍计入年假储蓄额中；休息日加班，按加班时间的2倍计入；法定节假日加班，按加班时间的3倍计入。
3、病假，按请假时间的0.5倍从年假储蓄额中进行扣除；事假，按请假时间的1倍扣除；迟到或早退，按其迟到早退时间的2倍扣除；旷工，按其旷工时间的3倍扣除；户头不足者按同样倍数扣减工资。
4、探亲假、婚假、丧假、产假等，按国家规定一次性在其储蓄额中增加相应天数。
5、在不影响工作的前提下，员工可以在年假储蓄余额的范围内申请休假，经审核批准后，休假时间从储蓄额中扣除；企业在业务繁忙时鼓励员工多加班以增加年假储蓄余额，淡季时鼓励员工多休假、休长假；这样既让员工开心，又节省了公司的人力成本。
6、辅助技术手段上，将打卡考勤机升级为指纹考勤机，彻底根除代打卡现象。
上述思路，经过模型分析和实验检验，对个别细节优化后，在企业顺利实施，员工们根据规则自动地调整自己的行为方式，企业重新步入了上下和谐、快速发展的良性轨道，到目前为止，考勤上再也没有出现什么大的问题或矛盾。
18777968058 苏老师
